Estratégias de Crescimento do Web3: Desafios e Oportunidades do Modelo de Fissura Social no Mercado Global

Com a expansão de projetos Web3 a nível global, como superar o gargalo de crescimento causado pelas diferenças culturais regionais tornou-se uma questão chave. O modelo de fissão social que funciona no mercado asiático tem sido frequentemente frustrante nos mercados da Europa e América do Norte. Este fenômeno reflete as complexas diferenças culturais e a psicologia do usuário.

O sucesso da fissão social no mercado asiático

O marketing de裂变 social teve um enorme sucesso no mercado asiático, com uma conhecida plataforma de e-commerce como um exemplo típico. Esta plataforma conseguiu, em apenas 5 anos desde a sua fundação em 2015 até 2020, um crescimento anual impressionante, alcançando 788 milhões de compradores ativos, tornando-se a segunda maior plataforma de e-commerce na China.

Esse sucesso baseia-se principalmente nos seguintes fatores:

1. A profunda base cultural coletivista da Ásia. As redes de relações interpessoais são estreitas, e as pessoas têm uma forte sensação de identidade grupal; compartilhar informações vantajosas é visto como uma forma de manter relacionamentos.

2. Um ambiente social altamente digitalizado. A combinação de um sistema de pagamento móvel bem desenvolvido e o uso frequente de redes sociais deu origem a uma cultura social digital madura.

3. Compreensão precisa da psicologia do usuário. Transformar o comportamento individual de "economizar" em um tópico social, reduzindo as marcas de marketing através de mecanismos gamificados, e utilizando habilidosamente o poder da comunidade para criar um senso de participação.

4. Compreender profundamente os padrões de comportamento dos usuários locais. Combinar perfeitamente os conceitos de "economizar" e "social", criando um modelo único de "social + negócios".

Este modelo foi amplamente aplicado no mercado do Sudeste Asiático, com várias plataformas de comércio social locais a exibirem uma forte vitalidade em mercados como o Vietname e a Tailândia.

Mercado Ocidental: Oportunidades e Desafios

Uma plataforma de e-commerce transfronteiriço, como a versão estrangeira do modelo mencionado, adaptou o modelo de fissão social ao entrar no mercado dos Estados Unidos. Embora o programa de recompensas por recomendações lançado não consiga replicar completamente o modelo original, ainda assim conseguiu desencadear uma propagação viral. Os dados mostram que, no primeiro mês de 2023, essa plataforma ocupou a primeira posição na lista de download gratuito da App Store da região dos EUA durante 28 dias consecutivos, com o número de usuários ativos mensais anuais apenas atrás de um conhecido gigante do e-commerce, alcançando cerca de 16 bilhões de dólares em GMV em um ano.

No entanto, este pode ser um dos poucos casos de sucesso na fissão social nos mercados europeu e americano até agora. Nos últimos dez anos, vários casos de falha são dignos de reflexão:

• O programa "Recomendar Amigos" lançado por uma grande rede social teve de ajustar a sua estratégia devido à desaprovação dos usuários.
• Uma plataforma de compras coletivas que depende excessivamente de altos descontos e pressão social levou, eventualmente, à perda de usuários e a uma grande desvalorização do mercado.
• O programa de recomendações de uma aplicação de mensagens instantâneas teve um desempenho fraco devido à preocupação dos utilizadores com a privacidade e à fadiga causada por informações de marketing constantes.

Estes casos revelam a singularidade dos mercados europeu e americano: a consciência da privacidade do usuário é forte, eles mantêm uma alta vigilância em relação às práticas de promoção comercial, e a tradição do individualismo faz com que os usuários relutem em serem rotulados como "marketers".

Apesar disso, dados recentes mostram que os mercados da Europa e dos EUA não estão totalmente a rejeitar a fissão social. O número de usuários de uma determinada plataforma de mensagens instantâneas já ultrapassou 950 milhões, dos quais mais de 10 milhões são usuários pagantes, e uma grande parte vem da Europa e da Rússia. Em 2024, a aquisição de clientes de projetos Web3 nesse ecossistema da plataforma tornou-se uma tendência clara.

Os mercados da Europa e dos Estados Unidos ainda apresentam enormes oportunidades:

1. A vasta base de utilizadores ativos nas redes sociais oferece um amplo espaço para o projeto subir.
2. Os utilizadores têm uma elevada aceitação da digitalização e estão habituados a alternar entre várias plataformas.
3. Atualmente, o nível de competição entre projetos Web3 é relativamente baixo, e há espaço para otimização dos custos de aquisição de usuários.
4. O mercado tem uma elevada aceitação de novos modelos de marketing, o que proporciona uma oportunidade para redefinir a fissão social.

Estratégia de fissão social para romper no mercado europeu e americano

Para alcançar um avanço no mercado europeu e americano, é necessário redefinir a estratégia de fissão social:

1. Passar do modo de "marketing de pressão" para o modo de "partilha de valor", destacando os ganhos pessoais em vez da pressão da comunidade.
2. Transformação local da design gamificado, focando na experiência pessoal, reduzindo marcas de marketing óbvias.
3. Utilizar contratos inteligentes para implementar a distribuição automática de recompensas, garantindo justiça e transparência.
4. Dar importância à transparência, autonomia, orientação para o valor e proteção da privacidade.
5. Utilizar ferramentas sem código e capacidades de análise de dados para ajustar rapidamente a estratégia.
6. Combinar com outras estratégias de marketing, como a divulgação de conteúdo nas redes sociais por KOL ou Influencer.

Perspectivas Futuras

Com o desenvolvimento de novos protocolos sociais e soluções de identidade descentralizada, a fissão social no espaço Web3 pode estar a enfrentar novas oportunidades. Estas inovações tecnológicas não só podem proteger melhor a privacidade do usuário, mas também oferecer formas mais diversificadas de transmissão de valor para a fissão social.

Na corrida de crescimento da Web3 globalizada, os verdadeiros vencedores serão os pioneiros que conseguem se adaptar e inovar. Somente compreendendo e respeitando verdadeiramente as diferenças de mercado é que se pode ter uma vantagem na onda de globalização.