A estratégia de inteligência artificial da Apple: avançando lentamente, mas de forma constante

Na Conferência Global de Desenvolvedores de 2024, a Apple lançou sua estratégia de inteligência artificial, nomeando-a de "Apple Intelligence". Esta iniciativa despertou grande atenção e expectativa na indústria. No entanto, desde o seu lançamento, a Apple enfrentou várias críticas, principalmente centradas na discrepância entre as promessas de sua estratégia de inteligência artificial e os resultados reais.

Os críticos afirmam que a Apple está relativamente atrasada na área de inteligência artificial, com capacidades limitadas em serviços de nuvem e uma ênfase excessiva no processamento do lado do dispositivo. Eles apontam que a Apple está atrás de outros gigantes da tecnologia em pesquisa básica de inteligência artificial e desenvolvimento de grandes modelos de linguagem. A Apple não estabeleceu cedo uma plataforma de inteligência artificial robusta, mas concentrou-se na proteção da privacidade e no desenvolvimento de hardware, o que a levou a depender de parceiros externos para aumentar suas funcionalidades de inteligência artificial.

A estratégia da Apple de insistir em executar modelos de inteligência artificial principalmente no dispositivo tem sido questionada. Embora essa abordagem beneficie a proteção da privacidade do usuário e melhore a velocidade de processamento, em comparação com sistemas baseados na nuvem, limita a escala e complexidade das funcionalidades de inteligência artificial. Alguns desenvolvedores e analistas acreditam que essa prática pode impedir a Apple de oferecer uma experiência de inteligência artificial verdadeiramente revolucionária.

Na conferência global de desenvolvedores no início de junho deste ano, a Apple admitiu publicamente que muitas das funcionalidades prometidas para o lançamento em 2024 foram adiadas. O vice-presidente sênior de engenharia de software da Apple, Craig Federighi, afirmou que a empresa ainda está se esforçando para aumentar o nível de personalização da Siri, mas esse trabalho requer mais tempo para atingir os altos padrões de qualidade da Apple.

Ao contrário de outros gigantes da tecnologia, a Apple ainda não possui seu próprio motor de modelo de linguagem de grande escala. Para integrar a inteligência artificial em seu sistema operacional e aplicativos, a Apple precisa colaborar com terceiros e usar suas tecnologias. Nessa situação, a Apple optou por colaborar com algumas empresas de inteligência artificial para adicionar funcionalidades de IA ao MacOS e iOS.

Embora esse método possa não ser tão direto quanto o de alguns concorrentes, a Apple está adotando uma estratégia única. Eles estão integrando gradualmente funcionalidades de inteligência artificial em seus próprios aplicativos. Aqui estão alguns exemplos principais:

1. Aplicativo de Fotos:

   • Ferramenta de limpeza: Use inteligência artificial generativa para remover objetos ou pessoas indesejadas de fotos.
   • Função de Memória: Crie filmes a partir de fotos e vídeos com base na descrição do usuário.
   • Pesquisa em linguagem natural: os utilizadores podem pesquisar fotos e vídeos através de descrições.

2. Aplicação de e-mail:

   • Processar e-mails prioritariamente: classificar os e-mails recebidos com base no conteúdo.
   • Resposta inteligente: ajuda os utilizadores a responder rapidamente e de forma eficiente a e-mails.
   • Resumo de email: fornece um resumo de emails e diálogos de mensagens.

3. Informação e FaceTime:

   • Tradução em tempo real: tradução automática de informações.
   • Modo Foco: Utilize a inteligência artificial para reduzir distrações.

4. Memorando:

   • Image Wand: permite aos utilizadores transformar desenhos à mão em imagens e criar imagens com base em texto.

5. Atalhos:

   • Operações inteligentes: Foi ativado um novo conjunto de operações inteligentes que permite aos usuários executar tarefas como resumo de texto ou geração de imagens no fluxo de trabalho.

6. Siri:

   • Funcionalidades melhoradas: Siri tornou-se mais poderosa e inteligente, capaz de lidar com consultas mais complexas.
   • Integração de inteligência artificial: Siri pode acessar uma inteligência artificial mais avançada para responder a tarefas ou questões mais complexas.

A Apple também permite que outros aplicativos utilizem os modelos de inteligência artificial integrados nos dispositivos do Apple Intelligence Core.

Apesar de a resposta rápida da Apple à inteligência artificial ser crucial nos aplicativos, há críticas de que ela limita a escala e a complexidade das funcionalidades de inteligência artificial em comparação com os sistemas em nuvem. Esta crítica não é infundada, considerando que o alcance dos dados da inteligência artificial é global.

Alguns analistas e meios de comunicação acreditam que a Apple precisa adquirir uma grande empresa de modelos de linguagem já estabelecida para lidar com a expansão da inteligência artificial global. No entanto, essa possibilidade parece ser pequena. Em vez disso, a Apple está aproveitando as parcerias existentes, ao mesmo tempo que está desenvolvendo seu próprio modelo de linguagem de grande escala para obter o controle necessário, proteger a privacidade dos dados dos clientes e oferecer a proteção de privacidade em que os produtos da Apple são conhecidos.

Ed Handy fez uma análise aprofundada da estratégia de inteligência artificial da Apple em uma revista de tecnologia, afirmando que o lançamento lento da Apple não é uma crise. Ele apontou que, embora a Apple não esteja na vanguarda da inteligência artificial, a maioria dos usuários pode não perceber isso. Ele também mencionou que a mais recente pesquisa do índice de satisfação do cliente nos EUA mostrou que, tanto usuários de Android quanto de iPhone, a satisfação com seus smartphones caiu ligeiramente, o que indica que novas funcionalidades de inteligência artificial, ou a falta delas, não têm um grande impacto na percepção que os usuários comuns têm dos seus telefones.

Como um observador que acompanha a Apple há mais de 40 anos, posso confirmar que a Apple sempre avançou ao seu próprio ritmo. A forma como eles lançam a Apple Intelligence não é excessivamente afetada pelas críticas externas.

A Apple sempre foi habilidosa em criar novos produtos e serviços. Embora algumas críticas tenham fundamento, a forma como a Apple integrou funcionalidades de inteligência artificial em suas aplicações continua a ser uma estratégia sólida, com um grande espaço para inovações no futuro.