Mysten Labs商业产品总监谈区块链技术如何服务企业

近日，我们采访了Mysten Labs的商业产品总监，探讨了区块链技术如何为企业提供商业服务，以及Sui在这些用例中的优势。

该总监目前负责领导Mysten Labs的商业产品团队。她表示，商业涵盖了方方面面，可能是大多数事情的根本，涉及游戏、零售、忠诚度、旅行、票务等各个领域。

她已经在区块链领域探索了六年。2017年开始接触这一领域后，她曾休息14个月左右照顾孩子。重新投入工作时，她希望能在有趣、复杂且具挑战性的技术领域发展。经朋友介绍，她逐渐了解了区块链，尽管其中很多内容让她感到不知所措。

作为用户体验专家，她非常注重找到理解问题的最简单方式。她发现当时和现在一样，区块链相关信息较为混乱。但她最终相信区块链能解决一个明确的问题:资产所有权和数字代理权。在传统Web2中，用户的数据和线上行为并不属于自己，而是属于与之互动的公司。

区块链颠覆了这一切。交易、资产和结果都属于用户自己。此外，她对区块链技术的隐私影响也很感兴趣，尤其是零知识技术如何以更好地保护隐私的方式实现线上常见操作。

她表示喜欢区块链不是将其作为单独事物，而是作为可以整体改善互联网的基础设施。Sui具有这种潜力，是适用于互联网的基础设施。她认为其他很多区块链虽然出色，但往往速度较慢、费用较高，不太适合企业使用。而Sui有更多潜力能够应对这些挑战。她期待Sui能够验证她对区块链及其对整个互联网可能产生影响的假设。

对于已在Web2领域发展良好的企业，她建议从商业角度考虑问题。以销售漏斗为例，企业试图吸引尽可能多的人进入漏斗顶部，通过自然流失使尽可能多的人最终到达漏斗底部并完成转化。

漏斗顶部是一个复杂的领域，主要涉及广告。企业试图吸引人们了解其业务、产品，并与品牌互动。小型企业面临的最大挑战是获得客户，包括如何讲述品牌故事、找到目标客户、调整销售方式以及保持持续性等。但在当前互联网环境中，这些挑战变得更加艰巨。

首先是隐私问题。早期互联网提供个性化内容的唯一方式是收集和持有大量个人信息。这导致了出售此类信息的交易，广告界开始沉迷于购买私人数据。GDPR和CCPA等规则的制定就是为了保护个人隐私。然而，这也意味着构建客户渠道所需的数据质量下降。

区块链可以为该数据生态系统做出贡献，使用零知识技术将有关人们行为的信息反馈到互联网中，但不会分享私人信息。零知识使人能够更智能地验证事实。Sui的速度和可扩展性使其成为使用零知识为实时互联网查询提供服务的理想选择。

Sui可以以互联网速度和可预测成本提供零知识证明服务。它还具备提供动态、可组合NFT的能力，使忠诚度计划对客户更有意义。

该总监认为，Sui代表了一种区块链时代，企业在投资基础设施时应该考虑将其纳入技术栈。有些事情只有通过像Sui这样的区块链才可能实现，或者只有使用Sui这样的区块链才能保证安全。

关于Web2和Web3的区别，她认为这种区分只在描述区块链技术与标准互联网技术的差异时有用。未来某个时刻，这种区别将变得无关紧要，因为我们只是在努力让现有互联网对每个人都变得更好。

对于终端用户理解去中心化技术和区块链的价值，她认为会有不同类型的用户。一些人会深入了解区块链网络的技术细节，另一些人会关注它对自己活动的意义。还有一些人可能不太关心技术本身，只希望获得良好的用户体验和安全保障。

她对Sui未来最感兴奋的是zkLogin功能。这将允许用户使用常见的登录方式访问区块链，消除了记忆复杂密钥的需求。这是向前迈出的一大步，可能将大量用户引入区块链世界。