Нові підходи до ігрових додатків: зосередження на довгостроковій утриманні користувачів
Протягом багатьох років ігрові додатки досягли певних успіхів у підвищенні залученості користувачів у короткостроковій перспективі, але більшість із них не змогли досягти тривалого утримання. Це в основному пов'язано з тим, що вони ігнорують основні принципи, що стоять за відмінним ігровим дизайном - утримання користувачів.
Успішні відеоігри, такі як «World of Warcraft» та «Candy Crush», змогли залучити гравців на більше ніж 10 років, оскільки їх механіка узгоджується з внутрішніми мотивами користувачів. Ці ігри створюють зворотні цикли, навчають та винагороджують користувачів, пропонуючи гравцям довгостроковий шлях розвитку.
Сьогодні багато відмінних додатків інтегрували ці принципи ігрового дизайну в основний продукт. Цей тип ігрового досвіду приносить користувачам задоволення і формує звички тривалого користування. Цей тип додатків охоплює багато сфер, включаючи продуктивність, соціальні мережі, фінанси, психічне здоров'я та освіту.
Мотивація, майстерність та зворотний зв'язок
Хоча існують різні погляди на "що таке гра", більшість людей погоджуються з трьома основними принципами:
Мотивація: чому користувачі хочуть використовувати ваш додаток?
Майстерність: які правила та системи застосовуються?
Відгук: як користувачі можуть вивчити ці правила?
Давайте подивимося на кілька успішних випадків використання цих принципів.
мотивація
Поточні більшість дизайнерів ігор погоджуються з теорією самовизначення, яка стверджує, що поведінка може бути зумовлена внутрішніми або зовнішніми мотиваціями.
Зовнішня мотивація походить ззовні, наприклад, з грошових винагород або наказів інших.
Внутрішня мотивація походить з вроджених психологічних потреб, таких як автономія ( бажання контролювати своє життя ), компетентність ( бажання контролювати результати ) і зв'язок ( бажання спілкуватися з іншими ).
Більшість ігор акцентують увагу на внутрішній мотивації, вважаючи її найефективнішим та найтривалішим двигуном поведінки. Як приклад, розглянемо початок класичної науково-фантастичної екшен-гри "Mega Man X", де протягом перших 5 хвилин гри гравець стикається з потужним ворогом Vile і зазнає поразки.
Проте, гравці не побачили "Game Over", а в останній момент були врятовані червоним роботом на ім'я Zero. Zero був одягнений у розкішні обладунки і заявив, що гравець зрештою стане сильним, "навіть, можливо, таким сильним, як я".
Цей дизайн майстерно стимулює внутрішню мотивацію гравців, заохочуючи їх ставити перед собою дві цілі:
Стати таким же потужним, як Zero
Перемогти Vile
Ці цілі становлять "умови перемоги" гри, які є стимулюючими, оскільки вони безпосередньо посилюють можливості гравця ( стати сильнішим ) та автономність ( самостійно вирішувати, як досягти ).
Більш важливо, що гравців заохочують продовжувати гру без використання будь-яких ігрових прийомів, без значків і без балів. Гравці діють для досягнення своїх визначених цілей, а гра надає їм інструменти для досягнення цих цілей. Такий дизайн робить продукт узгодженим з внутрішніми потребами.
Багато ігрових застосунків не змогли зрозуміти цю ключову принцип. Натомість вони вважають накопичення значків або балів самою метою. Якщо немає внутрішньої потреби, ці механізми зрештою стануть поверхневими зовнішніми драйверами, швидко набриднувши користувачам.
майстерність
Усвідомлення є другим ключовим принципом дизайну ігор. Гравець, що заохочений умовами перемоги, готовий вивчити правила гри. Щодо «Rockman X», ці правила включають схему управління (, як рухатися та атакувати ), а також моделі поведінки ворогів. Ці правила показують гравцеві, як досягти перемоги: поступово наближаючись до майстерності.
Майстерність є важливою складовою кожної діяльності, пов'язана з внутрішньою потребою в здібностях. Люди хочуть покращувати свої навички під час участі в діяльності, будь то навчання новому спорту чи гра в ігри. Звісно, вони також очікують, що процес вдосконалення буде справедливим, а прогрес має базуватися на навичках та виборі, а не на удачі.
Розробники ігор часто мучаться, шукаючи належний баланс складності, щоб гра не була занадто складною і не занадто легкою. Уважно налаштовані ігри можуть створити стан потоку, що дозволяє користувачам зосередитися на даний момент, і час летить.
Неігрові продукти також підходять для цього. Наприклад, малювання або виконання складної гітарної п'єси часто також викликає стан потоку.
Поєднання внутрішньої мотивації з шляхом досягнення балансу є надзвичайно важливим для підтримки ефективності навчання. Якщо правила справедливі, а цілі здаються досяжними, користувачі зазвичай продовжують. Поширеною помилкою у гейміфікованих додатках є те, що святкують лише використання системи відстеження майстерності, такої як рівні, досвід, значки, але не пропонують справжніх викликів або шляхів до майстерності.
зворотний зв'язок
Зворотний зв'язок є третім ключовим принципом дизайну, тобто те, як користувачі вивчають правила застосунку.
Найкращі ігри навчають через чіткі причинно-наслідкові зв'язки в повторювальних циклах. Наприклад, «Супер Маріо» навчає гравців через зворотний зв'язок про смерть.
Гра починається з появи ворога Goomba. Якщо Goomba зіткнеться з Маріо, він помре і почне знову, але лише повернеться на 3 секунди назад. Цей короткий безпечний цикл заохочує гравців намагатися, поки не виявлять, що можуть перестрибнути або наступити на Goomba.
Ітеративний цикл також забезпечує гравців позитивним зворотним зв'язком. Наприклад, у «Candy Crush» є вражаючі вибухові ефекти, які святкують, коли гравець поєднує 3 цукерки одного кольору. Гра також використовує елемент випадковості, що дозволяє гравцям дивуватися несподіваним результатам. Коли гравці з'єднують цукерки, вони з'являються на екрані, накладаючись одна на одну, так швидко, що їх важко відстежити, наприклад, радісні моменти з феєрверками, рибами та блискавками.
Видатні дизайнери зазвичай припускають, що користувачі не читатимуть інструкції, а будуть розробляти продукт у стилі "навчаючись на ходу", встановлюючи ітераційні цикли зворотного зв'язку на шляху. Ці цикли допомагають спрямовувати користувачів на шляху до майстерності, врешті-решт досягаючи їхніх цілей. Дуже мало ігрових застосунків можуть так природно створити зворотні цикли, як у наведеному вище прикладі.
Ігровий, а не ігрофікація
Протягом багатьох років три основні принципи дизайну: мотивація, майстерність та зворотний зв'язок (MMF) значно вийшли за межі ігрової сфери. У 90-х роках відома дизайнерська компанія IDEO включила їх у дизайн, орієнтований на людину. Сьогодні багато з найпопулярніших споживчих товарів та бізнес-додатків використовують MMF у своєму основному дизайні.
соціальний додаток
Багато популярних соціальних мереж є ігровими додатками. Додатки, такі як Instagram, Twitter і Tik Tok, безпосередньо використовують внутрішні мотивації користувачів. Користувачі в процесі створення контенту висловлюють свою ( автономію ) і встановлюють зв'язки з іншими ( зв'язковість ). Є також необов'язковий шлях до майстерності, де користувачі можуть намагатися залучити шанувальників і отримувати зворотний зв'язок у формі лайків.
Clubhouse ще більше прийняв випадковість. Ця програма створює приємні моменти, дозволяючи користувачам входити до прямих ефірів, відтворюючи відчуття "випадкової зустрічі" з друзями. Топові ведучі можуть дозволити іншим користувачам вести або вдосконалювати навички публічних виступів.
Варто зазначити, що ці соціальні застосунки відмовилися від балів або значків, але мають високу довгострокову утримуваність користувачів, що є ознакою ігрового досвіду.
Інструменти продуктивності
Новий покоління програмного забезпечення для продуктивності більше схоже на гру, а не на інструмент. Браузерний IDE Repl.it і інструмент для спільного дизайну Figma вводять багатокористувацький режим для кодування та дизайну відповідно. Розробники можуть співпрацювати в реальному часі, коментувати та вчитися один у одного, цей "людський елемент" робить ці програми більш цікавими, ніж раніше, коли працювали поодинці.
Додаток для електронної пошти Superhuman також є зразком ігрового дизайну. Під керівництвом колишнього ігрового дизайнера Рахула Вохри, Superhuman ставить перед користувачами мету нульового вхідного ящика та пропонує детальне управління та правила, які допомагають користувачам виконувати завдання. Коли користувач досягає "нульового" вхідного ящика, Superhuman відображає щоденну змінювану високоякісну природну пейзажну картину, а внизу відстежує кількість днів, протягом яких користувач безперервно досягав цієї мети, що підкріплює шлях до майстерності.
додаток для психічного здоров'я
Forest є ігровим додатком для підвищення продуктивності та психічного здоров'я, який має понад 6 мільйонів платних користувачів, він перетворює зосередження на гру.
Користувачі починають навчання зосередженості, вирощуючи віртуальне дерево. Коли вони працюють, дерево росте; якщо вони залишать додаток заздалегідь, дерево в'яне. В'яне дерево є негативним візуальним зворотним зв'язком, який стримує відволікання користувачів. Успішне збереження зосередженості живить дерево, а користувачі можуть садити в своєму особистому лісі, де густота лісу демонструє досягнення зосередженості користувача ( це один із шляхів до майстерності ).
Forest сподівається сформувати у користувачів довгострокові звички навколо "присутності" та "уваги".
фінансові застосунки
Автоматизований ощадний рахунок Chime перетворює заощадження на гру. Chime встановлює чіткі цілі заощадження для користувачів і розробляє цілий процес для їх досягнення.
Chime дебетова картка округлює суму транзакції до найближчого долара і автоматично переводить її на ощадний рахунок. Ця сума заощаджень різна для кожної транзакції і яскраво відображається на головній сторінці застосунку, приносячи користувачам несподіваний сюрприз.
Додаючи випадковість, Chime робить традиційно нудне завдання перевірки банківських звітів цікавим. Цей позитивний зворотний зв'язок підсилює цілі заощаджень, допомагаючи користувачам розвивати хороші звички. З часом користувачі навіть можуть отримати мотивацію заощаджувати поза Chime.
додаток для фітнесу
Zombies, Run та Strava є ігровими особистими фітнес-додатками, які роблять біг і велоспорт більш цікавими.
Zombies є аудіо-додатком, де користувачі грають за вижившого під час зомбі-епідемії. Додаток мотивує користувачів бігти, встановлюючи цільові завдання (, такі як пошук матеріалів або втеча від зомбі ). Користувачі виграють, досягаючи певної швидкості або відстані. Додаток відстежує кожен забіг, надсилає щоденні звіти про прогрес, святкує досягнення віх і виконаних завдань.
Strava використовує подібні цілі та цикли зворотного зв'язку, а також додає соціальні елементи. Strava підтримує рейтинги користувачів для бігу або їзди на велосипеді, що дозволяє користувачам бачити свій прогрес у порівнянні з однолітками. Коли користувачі бігають швидше, вони можуть бачити, як вони піднімаються в рейтингу в реальному часі. Сам рейтинг не має внутрішньої мотивації, але в Strava працює добре, оскільки змагання є природною конкурентною діяльністю, і користувачі хочуть порівнювати себе з товаришами.
освітній додаток
Duolingo – це популярний ігровий додаток для вивчення мов. Він ставить перед користувачами цілі щодо вивчення мов і рекомендує вчити по 15 хвилин на день для досягнення досконалості.
Курс поділений на короткі, легкі для виконання рівні, довжина яких подібна до рівнів мобільних ігор. Курс добре спроектований, щоб допомогти користувачам досягти стану потоку. Кожен урок змішує нові та старі слова і коригується залежно від успішності користувача. Якщо курс здається занадто легким, вводяться нові слова, і навпаки.
Duolingo також фіксує кількість днів безперервного навчання користувачів і надсилає нагадування, коли це зберігається. Це в保
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
21 лайків
Нагородити
21
6
Репост
Поділіться
Прокоментувати
0/400
TokenomicsTinfoilHat
· 07-28 21:01
Щирі почуття грали в World of Warcraft вже 10 років.
Переглянути оригіналвідповісти на0
BlindBoxVictim
· 07-28 21:01
Мене це не обходить, щоб грати в ігри, потрібно витрачати гроші.
Переглянути оригіналвідповісти на0
MelonField
· 07-26 00:36
Знову думаю про швидкий заробіток, прикидаючись глибоким.
Переглянути оригіналвідповісти на0
DataBartender
· 07-26 00:35
Грав у World of Warcraft 10 років, а все одно сервер закрили.
Переглянути оригіналвідповісти на0
wagmi_eventually
· 07-26 00:31
Щодня грати в Цукерка Легенда ще й казати, що це навчання.
Переглянути оригіналвідповісти на0
rugdoc.eth
· 07-26 00:30
Граємо вже десять тисяч років, і все ще не набридло!
Ігрові додатки: перевершення ігрового підходу для досягнення тривалого утримання користувачів
Нові підходи до ігрових додатків: зосередження на довгостроковій утриманні користувачів
Протягом багатьох років ігрові додатки досягли певних успіхів у підвищенні залученості користувачів у короткостроковій перспективі, але більшість із них не змогли досягти тривалого утримання. Це в основному пов'язано з тим, що вони ігнорують основні принципи, що стоять за відмінним ігровим дизайном - утримання користувачів.
Успішні відеоігри, такі як «World of Warcraft» та «Candy Crush», змогли залучити гравців на більше ніж 10 років, оскільки їх механіка узгоджується з внутрішніми мотивами користувачів. Ці ігри створюють зворотні цикли, навчають та винагороджують користувачів, пропонуючи гравцям довгостроковий шлях розвитку.
Сьогодні багато відмінних додатків інтегрували ці принципи ігрового дизайну в основний продукт. Цей тип ігрового досвіду приносить користувачам задоволення і формує звички тривалого користування. Цей тип додатків охоплює багато сфер, включаючи продуктивність, соціальні мережі, фінанси, психічне здоров'я та освіту.
Мотивація, майстерність та зворотний зв'язок
Хоча існують різні погляди на "що таке гра", більшість людей погоджуються з трьома основними принципами:
Давайте подивимося на кілька успішних випадків використання цих принципів.
мотивація
Поточні більшість дизайнерів ігор погоджуються з теорією самовизначення, яка стверджує, що поведінка може бути зумовлена внутрішніми або зовнішніми мотиваціями.
Зовнішня мотивація походить ззовні, наприклад, з грошових винагород або наказів інших.
Внутрішня мотивація походить з вроджених психологічних потреб, таких як автономія ( бажання контролювати своє життя ), компетентність ( бажання контролювати результати ) і зв'язок ( бажання спілкуватися з іншими ).
Більшість ігор акцентують увагу на внутрішній мотивації, вважаючи її найефективнішим та найтривалішим двигуном поведінки. Як приклад, розглянемо початок класичної науково-фантастичної екшен-гри "Mega Man X", де протягом перших 5 хвилин гри гравець стикається з потужним ворогом Vile і зазнає поразки.
Проте, гравці не побачили "Game Over", а в останній момент були врятовані червоним роботом на ім'я Zero. Zero був одягнений у розкішні обладунки і заявив, що гравець зрештою стане сильним, "навіть, можливо, таким сильним, як я".
Цей дизайн майстерно стимулює внутрішню мотивацію гравців, заохочуючи їх ставити перед собою дві цілі:
Ці цілі становлять "умови перемоги" гри, які є стимулюючими, оскільки вони безпосередньо посилюють можливості гравця ( стати сильнішим ) та автономність ( самостійно вирішувати, як досягти ).
Більш важливо, що гравців заохочують продовжувати гру без використання будь-яких ігрових прийомів, без значків і без балів. Гравці діють для досягнення своїх визначених цілей, а гра надає їм інструменти для досягнення цих цілей. Такий дизайн робить продукт узгодженим з внутрішніми потребами.
Багато ігрових застосунків не змогли зрозуміти цю ключову принцип. Натомість вони вважають накопичення значків або балів самою метою. Якщо немає внутрішньої потреби, ці механізми зрештою стануть поверхневими зовнішніми драйверами, швидко набриднувши користувачам.
майстерність
Усвідомлення є другим ключовим принципом дизайну ігор. Гравець, що заохочений умовами перемоги, готовий вивчити правила гри. Щодо «Rockman X», ці правила включають схему управління (, як рухатися та атакувати ), а також моделі поведінки ворогів. Ці правила показують гравцеві, як досягти перемоги: поступово наближаючись до майстерності.
Майстерність є важливою складовою кожної діяльності, пов'язана з внутрішньою потребою в здібностях. Люди хочуть покращувати свої навички під час участі в діяльності, будь то навчання новому спорту чи гра в ігри. Звісно, вони також очікують, що процес вдосконалення буде справедливим, а прогрес має базуватися на навичках та виборі, а не на удачі.
Розробники ігор часто мучаться, шукаючи належний баланс складності, щоб гра не була занадто складною і не занадто легкою. Уважно налаштовані ігри можуть створити стан потоку, що дозволяє користувачам зосередитися на даний момент, і час летить.
Неігрові продукти також підходять для цього. Наприклад, малювання або виконання складної гітарної п'єси часто також викликає стан потоку.
Поєднання внутрішньої мотивації з шляхом досягнення балансу є надзвичайно важливим для підтримки ефективності навчання. Якщо правила справедливі, а цілі здаються досяжними, користувачі зазвичай продовжують. Поширеною помилкою у гейміфікованих додатках є те, що святкують лише використання системи відстеження майстерності, такої як рівні, досвід, значки, але не пропонують справжніх викликів або шляхів до майстерності.
зворотний зв'язок
Зворотний зв'язок є третім ключовим принципом дизайну, тобто те, як користувачі вивчають правила застосунку.
Найкращі ігри навчають через чіткі причинно-наслідкові зв'язки в повторювальних циклах. Наприклад, «Супер Маріо» навчає гравців через зворотний зв'язок про смерть.
Гра починається з появи ворога Goomba. Якщо Goomba зіткнеться з Маріо, він помре і почне знову, але лише повернеться на 3 секунди назад. Цей короткий безпечний цикл заохочує гравців намагатися, поки не виявлять, що можуть перестрибнути або наступити на Goomba.
Ітеративний цикл також забезпечує гравців позитивним зворотним зв'язком. Наприклад, у «Candy Crush» є вражаючі вибухові ефекти, які святкують, коли гравець поєднує 3 цукерки одного кольору. Гра також використовує елемент випадковості, що дозволяє гравцям дивуватися несподіваним результатам. Коли гравці з'єднують цукерки, вони з'являються на екрані, накладаючись одна на одну, так швидко, що їх важко відстежити, наприклад, радісні моменти з феєрверками, рибами та блискавками.
Видатні дизайнери зазвичай припускають, що користувачі не читатимуть інструкції, а будуть розробляти продукт у стилі "навчаючись на ходу", встановлюючи ітераційні цикли зворотного зв'язку на шляху. Ці цикли допомагають спрямовувати користувачів на шляху до майстерності, врешті-решт досягаючи їхніх цілей. Дуже мало ігрових застосунків можуть так природно створити зворотні цикли, як у наведеному вище прикладі.
Ігровий, а не ігрофікація
Протягом багатьох років три основні принципи дизайну: мотивація, майстерність та зворотний зв'язок (MMF) значно вийшли за межі ігрової сфери. У 90-х роках відома дизайнерська компанія IDEO включила їх у дизайн, орієнтований на людину. Сьогодні багато з найпопулярніших споживчих товарів та бізнес-додатків використовують MMF у своєму основному дизайні.
соціальний додаток
Багато популярних соціальних мереж є ігровими додатками. Додатки, такі як Instagram, Twitter і Tik Tok, безпосередньо використовують внутрішні мотивації користувачів. Користувачі в процесі створення контенту висловлюють свою ( автономію ) і встановлюють зв'язки з іншими ( зв'язковість ). Є також необов'язковий шлях до майстерності, де користувачі можуть намагатися залучити шанувальників і отримувати зворотний зв'язок у формі лайків.
Clubhouse ще більше прийняв випадковість. Ця програма створює приємні моменти, дозволяючи користувачам входити до прямих ефірів, відтворюючи відчуття "випадкової зустрічі" з друзями. Топові ведучі можуть дозволити іншим користувачам вести або вдосконалювати навички публічних виступів.
Варто зазначити, що ці соціальні застосунки відмовилися від балів або значків, але мають високу довгострокову утримуваність користувачів, що є ознакою ігрового досвіду.
Інструменти продуктивності
Новий покоління програмного забезпечення для продуктивності більше схоже на гру, а не на інструмент. Браузерний IDE Repl.it і інструмент для спільного дизайну Figma вводять багатокористувацький режим для кодування та дизайну відповідно. Розробники можуть співпрацювати в реальному часі, коментувати та вчитися один у одного, цей "людський елемент" робить ці програми більш цікавими, ніж раніше, коли працювали поодинці.
Додаток для електронної пошти Superhuman також є зразком ігрового дизайну. Під керівництвом колишнього ігрового дизайнера Рахула Вохри, Superhuman ставить перед користувачами мету нульового вхідного ящика та пропонує детальне управління та правила, які допомагають користувачам виконувати завдання. Коли користувач досягає "нульового" вхідного ящика, Superhuman відображає щоденну змінювану високоякісну природну пейзажну картину, а внизу відстежує кількість днів, протягом яких користувач безперервно досягав цієї мети, що підкріплює шлях до майстерності.
додаток для психічного здоров'я
Forest є ігровим додатком для підвищення продуктивності та психічного здоров'я, який має понад 6 мільйонів платних користувачів, він перетворює зосередження на гру.
Користувачі починають навчання зосередженості, вирощуючи віртуальне дерево. Коли вони працюють, дерево росте; якщо вони залишать додаток заздалегідь, дерево в'яне. В'яне дерево є негативним візуальним зворотним зв'язком, який стримує відволікання користувачів. Успішне збереження зосередженості живить дерево, а користувачі можуть садити в своєму особистому лісі, де густота лісу демонструє досягнення зосередженості користувача ( це один із шляхів до майстерності ).
Forest сподівається сформувати у користувачів довгострокові звички навколо "присутності" та "уваги".
фінансові застосунки
Автоматизований ощадний рахунок Chime перетворює заощадження на гру. Chime встановлює чіткі цілі заощадження для користувачів і розробляє цілий процес для їх досягнення.
Chime дебетова картка округлює суму транзакції до найближчого долара і автоматично переводить її на ощадний рахунок. Ця сума заощаджень різна для кожної транзакції і яскраво відображається на головній сторінці застосунку, приносячи користувачам несподіваний сюрприз.
Додаючи випадковість, Chime робить традиційно нудне завдання перевірки банківських звітів цікавим. Цей позитивний зворотний зв'язок підсилює цілі заощаджень, допомагаючи користувачам розвивати хороші звички. З часом користувачі навіть можуть отримати мотивацію заощаджувати поза Chime.
додаток для фітнесу
Zombies, Run та Strava є ігровими особистими фітнес-додатками, які роблять біг і велоспорт більш цікавими.
Zombies є аудіо-додатком, де користувачі грають за вижившого під час зомбі-епідемії. Додаток мотивує користувачів бігти, встановлюючи цільові завдання (, такі як пошук матеріалів або втеча від зомбі ). Користувачі виграють, досягаючи певної швидкості або відстані. Додаток відстежує кожен забіг, надсилає щоденні звіти про прогрес, святкує досягнення віх і виконаних завдань.
Strava використовує подібні цілі та цикли зворотного зв'язку, а також додає соціальні елементи. Strava підтримує рейтинги користувачів для бігу або їзди на велосипеді, що дозволяє користувачам бачити свій прогрес у порівнянні з однолітками. Коли користувачі бігають швидше, вони можуть бачити, як вони піднімаються в рейтингу в реальному часі. Сам рейтинг не має внутрішньої мотивації, але в Strava працює добре, оскільки змагання є природною конкурентною діяльністю, і користувачі хочуть порівнювати себе з товаришами.
освітній додаток
Duolingo – це популярний ігровий додаток для вивчення мов. Він ставить перед користувачами цілі щодо вивчення мов і рекомендує вчити по 15 хвилин на день для досягнення досконалості.
Курс поділений на короткі, легкі для виконання рівні, довжина яких подібна до рівнів мобільних ігор. Курс добре спроектований, щоб допомогти користувачам досягти стану потоку. Кожен урок змішує нові та старі слова і коригується залежно від успішності користувача. Якщо курс здається занадто легким, вводяться нові слова, і навпаки.
Duolingo також фіксує кількість днів безперервного навчання користувачів і надсилає нагадування, коли це зберігається. Це в保