Стратегія штучного інтелекту Apple: повільний, але впевнений прогрес

На всесвітній конференції розробників у 2024 році компанія Apple представила свою стратегію штучного інтелекту та назвала її "Apple Intelligence". Цей крок викликав значну увагу та очікування в галузі. Проте, з моменту випуску минув вже рік, і Apple зіткнулася з численними критиками, які в основному зосереджені на розриві між зобов'язаннями її стратегії штучного інтелекту та фактичними результатами.

Критики вважають, що Apple відстає у сфері штучного інтелекту, має обмежені можливості хмарних послуг і надмірно акцентує увагу на обробці на пристроях. Вони зазначають, що Apple відстає від інших технологічних гігантів в основних дослідженнях штучного інтелекту та розробці великих мовних моделей. Apple не створила потужну платформу штучного інтелекту на ранній стадії, а натомість зосередилася на захисті приватності і розробці апаратного забезпечення, що призвело до необхідності покладатися на зовнішніх партнерів для посилення своїх функцій штучного інтелекту.

Стратегія Apple, яка передбачає в основному виконання моделей штучного інтелекту на пристроях, також піддалася критиці. Хоча цей підхід сприяє захисту приватності користувачів та підвищенню швидкості обробки, він обмежує масштаб і складність функцій штучного інтелекту в порівнянні з хмарними системами. Дехто з розробників та аналітиків вважає, що цей підхід може заважати Apple надавати справді революційний досвід штучного інтелекту.

На глобальній конференції розробників на початку червня цього року Apple відкрито визнала, що багато функцій, обіцяних при випуску в 2024 році, були відкладені. Старший віце-президент з програмного забезпечення Apple Крейг Федерігі заявив, що компанія все ще працює над підвищенням рівня персоналізації Siri, але ця робота потребує більше часу для досягнення високих стандартів якості Apple.

На відміну від інших технологічних гігантів, Apple наразі не має власного великого мовного моделі. Щоб інтегрувати штучний інтелект у свої операційні системи та програми, Apple необхідно співпрацювати з третіми сторонами та використовувати їх технології. У такому випадку Apple обирає співпрацю з певними компаніями штучного інтелекту, щоб додати функції штучного інтелекту до MacOS та iOS.

Хоча цей підхід може бути не таким прямим, як у деяких конкурентів, Apple використовує унікальну стратегію. Вони поступово інтегрують функції штучного інтелекту у свої додатки. Ось кілька основних прикладів:

1. Додаток для фотографій:

   • Інструмент очищення: використовуйте генеративний штучний інтелект, щоб видалити непотрібні об'єкти або людей з фотографій.
   • Функція спогадів: на основі опису користувача створює фільм з фотографій та відео.
   • Пошук природною мовою: користувачі можуть шукати фотографії та відео за описом.

2. Поштовий додаток:

   • Пріоритетна обробка електронної пошти: класифікація отриманих електронних листів за змістом.
   • Інтелектуальна відповідь: допомагає користувачам швидко та ефективно відповідати на електронні листи.
   • Резюме електронної пошти: надає резюме електронних листів та інформаційних бесід.

3. Інформація та FaceTime:

   • Реальний переклад: автоматичний переклад інформації.
   • Режим фокусу: використання штучного інтелекту для зменшення відволікань.

4. Нотатка:

   • Image Wand: дозволяє користувачам перетворювати малюнки, намальовані від руки, на зображення та створювати зображення на основі тексту.

5. Швидкі команди:

   • Інтелектуальні операції: увімкнено нову групу інтелектуальних операцій, що дозволяють користувачам виконувати завдання, такі як текстове узагальнення або створення зображень у робочих процесах.

6. Використовуйте Siri:

   • Покращені можливості: Siri стала ще потужнішою та розумнішою, здатною обробляти складніші запити.
   • Інтеграція штучного інтелекту: Siri може отримувати доступ до більш розвиненого штучного інтелекту для реагування на більш складні завдання або питання.

Apple також дозволяє іншим додаткам використовувати вбудовані моделі штучного інтелекту від Apple Intelligence.

Хоча швидка реакція Apple на штучний інтелект у додатках є надзвичайно важливою, деякі критикують її за обмеження масштабу та складності функцій штучного інтелекту в порівнянні з хмарними системами. Ця критика не безпідставна, враховуючи, що дані штучного інтелекту охоплюють глобальний масштаб.

Деякі аналітики та ЗМІ вважають, що Apple потрібно придбати вже готові великі мовні моделі, щоб впоратися з розширенням штучного інтелекту по всьому світу. Однак ця можливість, здається, малоймовірна. Натомість Apple використовує наявні партнерські відносини, одночасно розробляючи власну велику мовну модель, щоб отримати необхідний контроль, захистити конфіденційність даних клієнтів і забезпечити захист конфіденційності, в якому Apple завжди була сильною.

Ед Генді провів детальний аналіз стратегії штучного інтелекту Apple у деякому технологічному журналі, вважаючи, що повільний запуск компанії не є кризою. Він зазначив, що, незважаючи на те, що Apple не є лідером у сфері штучного інтелекту, більшість користувачів, можливо, не помітять цього. Він також зазначив, що останнє дослідження індексу задоволеності клієнтів у США показує, що як користувачі Android, так і iPhone трохи знизили рівень задоволеності своїми смартфонами, що свідчить про те, що нові функції штучного інтелекту або їх відсутність не справляють значного впливу на думки звичайних користувачів про свої телефони.

Як спостерігач за Apple більше 40 років, можу підтвердити, що Apple завжди йде своїм шляхом. Їхній підхід до запуску Apple Intelligence не буде занадто впливати на зовнішню критику.

Компанія Apple завжди вміла створювати нові продукти та послуги. Незважаючи на те, що деякі критики мають певні підстави, спосіб, яким Apple наділяє свої додатки функціями штучного інтелекту, все ще є міцною стратегією, і в майбутньому залишається великий простір для інновацій.