Эффективные стратегии повышения конверсии пользователей сообщества
На начальном этапе строительства сообщества администраторы сообщества вкладывали много усилий в расширение каналов и привлечение пользователей. Однако, даже когда размер сообщества увеличивался, количество пользователей, действительно использующих продукт, не показывало значительного роста. Эта ситуация напоминает зачерпывание воды сита: источника воды достаточно, но большая часть уходит через щели. Так как же эффективно удерживать пользователей и повышать коэффициент конверсии?
Основные препятствия для конверсии пользователей сообщества
Социальные аккаунты и адреса блокчейна разрознены
В настоящее время у большинства членов сообщества нет соответствия между их социальными аккаунтами и адресами блокчейна. Это затрудняет для управляющих сообществом сопоставление активных аккаунтов в сообществе с активными адресами в блокчейне. Ресурсы в основном сосредоточены на социальных платформах, в то время как рост активности адресов блокчейна не получает должного внимания.
Недостаток устойчивых механизмов стимулирования
Сообщество — это долгосрочная работа. На начальном этапе необходимо расширение масштабов, а на этапе роста следует сосредоточиться на качестве участников. Однако из-за ограниченности ресурсов большинство мероприятий в сообществе имеют краткосрочный характер, что не способствует преобразованию участников сообщества в долгосрочных пользователей продукта.
Неполная операционная система, низкий уровень автоматизации
Многие команды Web3 находятся на стадии стартапа и сталкиваются с проблемами нехватки ресурсов и человеческих ресурсов. Операции в сообществе в основном зависят от ручного труда, что приводит к накоплению большого объема дублирующей работы. Менеджеры сообществ проводят большую часть времени на привлечение трафика и ответы на вопросы, что затрудняет сосредоточение на разработке и реализации стратегий конверсии пользователей.
Рыночные тренды: встроенное сообщество и долгосрочные стимулы
Преимущества встроенного сообщества
Пользователи используют социальные аккаунты в сообществе, а в экосистеме используют адреса блокчейна. Существует разрыв между традиционными платформами и продуктами сообществ. Каждое дополнительное действие может привести к потере пользователей. Встроенное сообщество может сосредоточить привлечение и удержание пользователей в одном интерфейсе, увеличивая эффективность конверсии.
Некоторые крупные проекты уже создали разделы сообществ на своих официальных сайтах, где пользователи могут непосредственно испытывать продукты. Такой подход позволяет администраторам сообществ напрямую взаимодействовать с адресами блокчейна пользователей, а не с их социальными аккаунтами, что оптимизирует процесс конверсии.
Долгосрочный механизм стимулов
Событие генерации токенов ( TGE ) и система баллов
Для проектов с неэмитированными токенами TGE является распространенным способом стимулирования. Использование ожидания аirdrop для создания атмосферы в сообществе и стимулирования использования продукта. Однако в течение ожидания существует риск утечки пользователей.
Введение системы уровней баллов может компенсировать этот недостаток. Награждая эффективные действия, предоставляя пользователям мгновенную обратную связь и одновременно помогая менеджерам сообщества в реальном времени отслеживать активность сообщества.
Некоторые проекты используют стратегию сочетания TGE и баллов, связывая действия, такие как залог активов и приглашения, с баллами и устанавливая рейтинги для стимулирования участия.
Модель двойного токена
Для проектов с уже выпущенными токенами можно рассмотреть возможность разработки модели с двумя токенами. Существующий токен будет использоваться как токен прав, а новые баллы будут выступать в качестве функционального токена. Баллы будут связаны с участием в сообществе и лояльностью, через механизм обмена они будут связаны с функциональным токеном, предоставляя дополнительные стимулы для преданных участников сообщества.
Использование инструментов для повышения эффективности
В условиях бычьего рынка внимание пользователей является дефицитным ресурсом. Если не удастся быстро направить пользователя на использование продукта после его присоединения к сообществу, даже при значительных вложениях в привлечение пользователей трудно достичь желаемого результата.
Перенос фокуса операционной деятельности сообщества на адреса пользователей в блокчейне, а не на социальные аккаунты, может в корне повысить коэффициент конверсии. Учитывая ограниченные ресурсы команды и личные силы, использование профессиональных инструментов может помочь проекту более эффективно двигаться в правильном направлении.
На рынке уже существуют зрелые решения для управления сообществами, которые предлагают множество шаблонов задач, управление пользовательскими доменами и другие функции, помогающие проектам быстро создавать встроенные сообщества и обеспечивать их бесшовную интеграцию с официальными сайтами. Эти инструменты могут значительно повысить эффективность работы сообществ, позволяя администраторам сообществ сосредоточиться на разработке стратегий и оптимизации пользовательского опыта.
Посмотреть Оригинал
This page may contain third-party content, which is provided for information purposes only (not representations/warranties) and should not be considered as an endorsement of its views by Gate, nor as financial or professional advice. See Disclaimer for details.
16 Лайков
Награда
16
5
Поделиться
комментарий
0/400
liquiditea_sipper
· 07-10 14:36
Снова начинать - все равно что впустую.
Посмотреть ОригиналОтветить0
RugpullTherapist
· 07-10 14:36
Снова льёте «куриный бульон». Когда начнётся Клиповые купоны?
Посмотреть ОригиналОтветить0
StakeOrRegret
· 07-10 14:33
Возможно, не хватает обучения для администраторов?
Три основные стратегии повышения коэффициента конверсии пользователей сообщества в проектах Web3
Эффективные стратегии повышения конверсии пользователей сообщества
На начальном этапе строительства сообщества администраторы сообщества вкладывали много усилий в расширение каналов и привлечение пользователей. Однако, даже когда размер сообщества увеличивался, количество пользователей, действительно использующих продукт, не показывало значительного роста. Эта ситуация напоминает зачерпывание воды сита: источника воды достаточно, но большая часть уходит через щели. Так как же эффективно удерживать пользователей и повышать коэффициент конверсии?
Основные препятствия для конверсии пользователей сообщества
Социальные аккаунты и адреса блокчейна разрознены
В настоящее время у большинства членов сообщества нет соответствия между их социальными аккаунтами и адресами блокчейна. Это затрудняет для управляющих сообществом сопоставление активных аккаунтов в сообществе с активными адресами в блокчейне. Ресурсы в основном сосредоточены на социальных платформах, в то время как рост активности адресов блокчейна не получает должного внимания.
Недостаток устойчивых механизмов стимулирования
Сообщество — это долгосрочная работа. На начальном этапе необходимо расширение масштабов, а на этапе роста следует сосредоточиться на качестве участников. Однако из-за ограниченности ресурсов большинство мероприятий в сообществе имеют краткосрочный характер, что не способствует преобразованию участников сообщества в долгосрочных пользователей продукта.
Неполная операционная система, низкий уровень автоматизации
Многие команды Web3 находятся на стадии стартапа и сталкиваются с проблемами нехватки ресурсов и человеческих ресурсов. Операции в сообществе в основном зависят от ручного труда, что приводит к накоплению большого объема дублирующей работы. Менеджеры сообществ проводят большую часть времени на привлечение трафика и ответы на вопросы, что затрудняет сосредоточение на разработке и реализации стратегий конверсии пользователей.
Рыночные тренды: встроенное сообщество и долгосрочные стимулы
Преимущества встроенного сообщества
Пользователи используют социальные аккаунты в сообществе, а в экосистеме используют адреса блокчейна. Существует разрыв между традиционными платформами и продуктами сообществ. Каждое дополнительное действие может привести к потере пользователей. Встроенное сообщество может сосредоточить привлечение и удержание пользователей в одном интерфейсе, увеличивая эффективность конверсии.
Некоторые крупные проекты уже создали разделы сообществ на своих официальных сайтах, где пользователи могут непосредственно испытывать продукты. Такой подход позволяет администраторам сообществ напрямую взаимодействовать с адресами блокчейна пользователей, а не с их социальными аккаунтами, что оптимизирует процесс конверсии.
Долгосрочный механизм стимулов
Событие генерации токенов ( TGE ) и система баллов
Для проектов с неэмитированными токенами TGE является распространенным способом стимулирования. Использование ожидания аirdrop для создания атмосферы в сообществе и стимулирования использования продукта. Однако в течение ожидания существует риск утечки пользователей.
Введение системы уровней баллов может компенсировать этот недостаток. Награждая эффективные действия, предоставляя пользователям мгновенную обратную связь и одновременно помогая менеджерам сообщества в реальном времени отслеживать активность сообщества.
Некоторые проекты используют стратегию сочетания TGE и баллов, связывая действия, такие как залог активов и приглашения, с баллами и устанавливая рейтинги для стимулирования участия.
Модель двойного токена
Для проектов с уже выпущенными токенами можно рассмотреть возможность разработки модели с двумя токенами. Существующий токен будет использоваться как токен прав, а новые баллы будут выступать в качестве функционального токена. Баллы будут связаны с участием в сообществе и лояльностью, через механизм обмена они будут связаны с функциональным токеном, предоставляя дополнительные стимулы для преданных участников сообщества.
Использование инструментов для повышения эффективности
В условиях бычьего рынка внимание пользователей является дефицитным ресурсом. Если не удастся быстро направить пользователя на использование продукта после его присоединения к сообществу, даже при значительных вложениях в привлечение пользователей трудно достичь желаемого результата.
Перенос фокуса операционной деятельности сообщества на адреса пользователей в блокчейне, а не на социальные аккаунты, может в корне повысить коэффициент конверсии. Учитывая ограниченные ресурсы команды и личные силы, использование профессиональных инструментов может помочь проекту более эффективно двигаться в правильном направлении.
На рынке уже существуют зрелые решения для управления сообществами, которые предлагают множество шаблонов задач, управление пользовательскими доменами и другие функции, помогающие проектам быстро создавать встроенные сообщества и обеспечивать их бесшовную интеграцию с официальными сайтами. Эти инструменты могут значительно повысить эффективность работы сообществ, позволяя администраторам сообществ сосредоточиться на разработке стратегий и оптимизации пользовательского опыта.