Estratégias para aumentar a taxa de conversão de usuários na comunidade
No início da construção da comunidade, os gestores da comunidade investiram muitos recursos para expandir os canais e atrair usuários a se juntarem. No entanto, mesmo com um fluxo considerável de usuários, a atividade da comunidade e a taxa de utilização do produto não mostraram um aumento significativo. Esse fenômeno é como usar uma cesta de bambu para buscar água, embora a fonte de água seja abundante, a maior parte da água ainda escapa pelas fendas.
Para resolver este problema, é primeiro necessário analisar a sua origem.
Razões pelas quais os usuários da comunidade têm dificuldade em se converter
desconexão entre contas sociais e endereços de blockchain
Atualmente, a maioria dos membros da comunidade carece de uma relação correspondente entre suas contas sociais e seus endereços de blockchain. Isso leva os gestores da comunidade a não conseguirem corresponder as contas ativas na comunidade com os endereços ativos na blockchain. Os recursos para o desenvolvimento da comunidade estão principalmente concentrados nas plataformas sociais, enquanto a real atividade dos endereços de blockchain que reflete o envolvimento dos usuários não recebe a devida atenção.
falta de um mecanismo de incentivo contínuo
A operação da comunidade é um trabalho a longo prazo. Na fase inicial, o foco está na expansão; enquanto na fase de crescimento, é necessário prestar atenção à qualidade dos membros. Devido a recursos limitados, muitas atividades da comunidade muitas vezes têm apenas efeitos de curto prazo, o que representa um desafio para a conversão de usuários.
baixo grau de automação, falta de sistematicidade
Muitas equipas Web3 ainda estão na fase de startup e enfrentam problemas de escassez de recursos e pessoal. A operação da comunidade depende principalmente de trabalho manual, resultando numa acumulação de um grande número de tarefas repetitivas. Os gestores da comunidade passam a maior parte do tempo a atrair novos utilizadores e a responder a perguntas, sem tempo para pensar em como aumentar a taxa de conversão de utilizadores.
Tendências do Mercado: Comunidade Integrada e Incentivos de Longo Prazo
Comunidade interna
Os utilizadores usam contas sociais na comunidade, enquanto utilizam endereços de blockchain no ecossistema. Atualmente, a maioria das comunidades ainda se centra no Discord ou Telegram, e os utilizadores necessitam de várias etapas para experimentar o produto, sendo que cada etapa pode levar à perda de utilizadores.
Alguns grandes projetos já perceberam este problema e começaram a construir comunidades integradas em seus sites oficiais. Isso pode atuar diretamente no endereço de blockchain dos usuários, em vez de nas contas de redes sociais, otimizando assim o processo de conversão.
No entanto, construir uma comunidade interna requer muitos recursos, o que não é fácil para muitas equipes de startups. Já existem algumas soluções maduras no mercado que podem ajudar os projetos a construir rapidamente uma comunidade interna. Estas plataformas oferecem vários modelos de tarefas, ajudando os usuários em todo o processo, desde a adesão à comunidade até a experiência do produto, e suportam a gestão de domínios personalizados, permitindo uma integração perfeita com o site oficial.
Incentivo de longo prazo: Evento de geração de tokens (TGE) e sistema de pontos
A promoção do uso de produtos pelos membros da comunidade também requer incentivos a longo prazo. Para projetos que ainda não lançaram tokens, o TGE é uma estratégia comum, utilizando as expectativas de airdrop para direcionar o comportamento dos usuários. Para reduzir a perda de usuários durante o período de espera, pode-se introduzir um sistema de níveis de pontos, recompensando comportamentos eficazes de forma oportuna.
Alguns projetos adotaram uma abordagem combinando TGE e pontos. Por exemplo, certas plataformas permitem que os usuários ganhem pontos ao colocar ativos em staking ou convidar outras pessoas, ligando a quantidade de pontos ao valor de futuros airdrops.
Para projetos com tokens já emitidos, um sistema de pontos pode ser usado para projetar um modelo de dois tokens. O token existente atua como um token de direitos, enquanto os pontos funcionam como um token funcional. Este modelo pode vincular o envolvimento e a lealdade da comunidade, oferecendo incentivos adicionais para os usuários fiéis.
Conclusão
No atual ambiente de mercado, a atenção dos usuários é um recurso escasso. Se não conseguirmos atrair os usuários para usar o produto imediatamente após entrarem na comunidade, o investimento em aquisição de clientes terá dificuldades em obter um retorno ideal.
Mover o foco da operação da comunidade para o endereço de blockchain dos usuários, em vez de apenas se concentrar nas contas sociais, é a chave para aumentar a taxa de conversão. Tendo em conta as limitações de recursos da equipe e da energia pessoal, utilizar as ferramentas e plataformas adequadas pode ajudar o projeto a alcançar este objetivo de forma mais eficaz.
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BridgeNomad
· 07-29 18:41
já vi este padrão antes... lembra-me de uma fuga de wormhole para ser honesto
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NotFinancialAdviser
· 07-29 18:39
Não é difícil bombear novos... é apenas uma questão de recursos.
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BearMarketHustler
· 07-29 18:35
Velhas histórias, uma onda de idiotas feita e trocada por uma nova onda.
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ser_ngmi
· 07-29 18:34
Esse trabalho ainda tem que ser airdrop para enganar as pessoas.
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BearMarketMonk
· 07-29 18:27
Até ao fim, tudo se resume a lançar moeda.
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MidnightMEVeater
· 07-29 18:21
O problema não está na cesta de bambu que vaza água, mas sim no design de incentivos que está com problemas. São apenas Bots a reverterem o fluxo de volume entre si.
Web3 comunidade operação atualização: estratégias-chave para chamar a atenção dos usuários até conversão eficiente
Estratégias para aumentar a taxa de conversão de usuários na comunidade
No início da construção da comunidade, os gestores da comunidade investiram muitos recursos para expandir os canais e atrair usuários a se juntarem. No entanto, mesmo com um fluxo considerável de usuários, a atividade da comunidade e a taxa de utilização do produto não mostraram um aumento significativo. Esse fenômeno é como usar uma cesta de bambu para buscar água, embora a fonte de água seja abundante, a maior parte da água ainda escapa pelas fendas.
Para resolver este problema, é primeiro necessário analisar a sua origem.
Razões pelas quais os usuários da comunidade têm dificuldade em se converter
desconexão entre contas sociais e endereços de blockchain
Atualmente, a maioria dos membros da comunidade carece de uma relação correspondente entre suas contas sociais e seus endereços de blockchain. Isso leva os gestores da comunidade a não conseguirem corresponder as contas ativas na comunidade com os endereços ativos na blockchain. Os recursos para o desenvolvimento da comunidade estão principalmente concentrados nas plataformas sociais, enquanto a real atividade dos endereços de blockchain que reflete o envolvimento dos usuários não recebe a devida atenção.
falta de um mecanismo de incentivo contínuo
A operação da comunidade é um trabalho a longo prazo. Na fase inicial, o foco está na expansão; enquanto na fase de crescimento, é necessário prestar atenção à qualidade dos membros. Devido a recursos limitados, muitas atividades da comunidade muitas vezes têm apenas efeitos de curto prazo, o que representa um desafio para a conversão de usuários.
baixo grau de automação, falta de sistematicidade
Muitas equipas Web3 ainda estão na fase de startup e enfrentam problemas de escassez de recursos e pessoal. A operação da comunidade depende principalmente de trabalho manual, resultando numa acumulação de um grande número de tarefas repetitivas. Os gestores da comunidade passam a maior parte do tempo a atrair novos utilizadores e a responder a perguntas, sem tempo para pensar em como aumentar a taxa de conversão de utilizadores.
Tendências do Mercado: Comunidade Integrada e Incentivos de Longo Prazo
Comunidade interna
Os utilizadores usam contas sociais na comunidade, enquanto utilizam endereços de blockchain no ecossistema. Atualmente, a maioria das comunidades ainda se centra no Discord ou Telegram, e os utilizadores necessitam de várias etapas para experimentar o produto, sendo que cada etapa pode levar à perda de utilizadores.
Alguns grandes projetos já perceberam este problema e começaram a construir comunidades integradas em seus sites oficiais. Isso pode atuar diretamente no endereço de blockchain dos usuários, em vez de nas contas de redes sociais, otimizando assim o processo de conversão.
No entanto, construir uma comunidade interna requer muitos recursos, o que não é fácil para muitas equipes de startups. Já existem algumas soluções maduras no mercado que podem ajudar os projetos a construir rapidamente uma comunidade interna. Estas plataformas oferecem vários modelos de tarefas, ajudando os usuários em todo o processo, desde a adesão à comunidade até a experiência do produto, e suportam a gestão de domínios personalizados, permitindo uma integração perfeita com o site oficial.
Incentivo de longo prazo: Evento de geração de tokens (TGE) e sistema de pontos
A promoção do uso de produtos pelos membros da comunidade também requer incentivos a longo prazo. Para projetos que ainda não lançaram tokens, o TGE é uma estratégia comum, utilizando as expectativas de airdrop para direcionar o comportamento dos usuários. Para reduzir a perda de usuários durante o período de espera, pode-se introduzir um sistema de níveis de pontos, recompensando comportamentos eficazes de forma oportuna.
Alguns projetos adotaram uma abordagem combinando TGE e pontos. Por exemplo, certas plataformas permitem que os usuários ganhem pontos ao colocar ativos em staking ou convidar outras pessoas, ligando a quantidade de pontos ao valor de futuros airdrops.
Para projetos com tokens já emitidos, um sistema de pontos pode ser usado para projetar um modelo de dois tokens. O token existente atua como um token de direitos, enquanto os pontos funcionam como um token funcional. Este modelo pode vincular o envolvimento e a lealdade da comunidade, oferecendo incentivos adicionais para os usuários fiéis.
Conclusão
No atual ambiente de mercado, a atenção dos usuários é um recurso escasso. Se não conseguirmos atrair os usuários para usar o produto imediatamente após entrarem na comunidade, o investimento em aquisição de clientes terá dificuldades em obter um retorno ideal.
Mover o foco da operação da comunidade para o endereço de blockchain dos usuários, em vez de apenas se concentrar nas contas sociais, é a chave para aumentar a taxa de conversão. Tendo em conta as limitações de recursos da equipe e da energia pessoal, utilizar as ferramentas e plataformas adequadas pode ajudar o projeto a alcançar este objetivo de forma mais eficaz.