Strategi Kecerdasan Buatan Apple: Maju Perlahan tapi Pasti

Pada Konferensi Pengembang Global 2024, Apple meluncurkan strategi kecerdasan buatan mereka dan menamakannya "Apple Intelligence". Langkah ini menarik perhatian dan harapan besar dari industri. Namun, sejak diluncurkan setahun yang lalu, Apple menghadapi banyak kritik, yang terutama berfokus pada kesenjangan antara janji strategi kecerdasan buatan mereka dan hasil yang sebenarnya.

Para kritikus berpendapat bahwa langkah Apple di bidang kecerdasan buatan relatif tertinggal, kemampuan layanan cloud terbatas, dan terlalu menekankan pemrosesan di sisi perangkat. Mereka menunjukkan bahwa Apple tertinggal dari raksasa teknologi lainnya dalam penelitian kecerdasan buatan dasar dan pengembangan model bahasa besar. Apple tidak segera membangun platform kecerdasan buatan yang kuat, melainkan lebih fokus pada perlindungan privasi dan pengembangan perangkat keras, yang mengakibatkan mereka harus bergantung pada mitra eksternal untuk meningkatkan fungsi kecerdasan buatan mereka.

Strategi Apple yang berfokus pada menjalankan model kecerdasan buatan terutama di perangkat juga telah dipertanyakan. Meskipun pendekatan ini menguntungkan untuk melindungi privasi pengguna dan meningkatkan kecepatan pemrosesan, hal itu membatasi skala dan kompleksitas kemampuan kecerdasan buatan dibandingkan dengan sistem berbasis cloud. Beberapa pengembang dan analis percaya bahwa pendekatan ini dapat menghalangi Apple untuk menawarkan pengalaman kecerdasan buatan yang benar-benar revolusioner.

Pada awal Juni tahun ini di konferensi pengembang global, Apple secara terbuka mengakui bahwa banyak fitur yang dijanjikan akan dirilis pada 2024 telah tertunda. Craig Federighi, Wakil Presiden Senior Rekayasa Perangkat Lunak Apple, menyatakan bahwa perusahaan masih berusaha meningkatkan tingkat personalisasi Siri, tetapi pekerjaan ini memerlukan waktu lebih lama untuk mencapai standar kualitas tinggi Apple.

Berbeda dengan raksasa teknologi lainnya, Apple saat ini belum memiliki mesin model bahasa besar sendiri. Untuk mengintegrasikan kecerdasan buatan ke dalam sistem operasi dan aplikasinya, Apple perlu bekerja sama dengan pihak ketiga dan menggunakan teknologi mereka. Dalam situasi ini, Apple memilih untuk bekerja sama dengan beberapa perusahaan kecerdasan buatan untuk menambahkan fungsi kecerdasan buatan ke dalam MacOS dan iOS.

Meskipun metode ini mungkin tidak seefektif beberapa pesaing secara langsung, Apple sedang mengadopsi strategi yang unik. Mereka secara bertahap mengintegrasikan fitur kecerdasan buatan ke dalam aplikasi mereka. Berikut adalah beberapa contoh utama:

1. Aplikasi Foto:

   • Alat pembersih: Gunakan kecerdasan buatan generatif untuk menghapus objek atau orang yang tidak diinginkan dari foto.
   • Fitur Kenangan: Mengubah foto dan video menjadi film berdasarkan deskripsi pengguna.
   • Pencarian bahasa alami: Pengguna dapat mencari foto dan video melalui deskripsi.

2. Aplikasi Email:

   • Prioritaskan penanganan email: Klasifikasikan email yang diterima berdasarkan kontennya.
   • Balasan pintar: Membantu pengguna membalas email dengan cepat dan efisien.
   • Ringkasan email: Menyediakan ringkasan percakapan email dan informasi.

3. Informasi dan FaceTime:

   • Terjemahan waktu nyata: menerjemahkan informasi secara otomatis.
   • Mode Fokus: Menggunakan kecerdasan buatan untuk mengurangi gangguan.

4. Memo:

   • Image Wand: Memungkinkan pengguna untuk mengubah gambar yang digambar tangan menjadi gambar, dan membuat gambar berdasarkan teks.

5. Perintah Cepat:

   • Operasi Cerdas: Mengaktifkan serangkaian operasi cerdas baru yang memungkinkan pengguna untuk melakukan tugas seperti ringkasan teks atau generasi gambar dalam alur kerja.

6. Siri:

   • Fitur yang Diperkuat: Siri menjadi lebih kuat dan cerdas, mampu menangani query yang lebih kompleks.
   • Integrasi Kecerdasan Buatan: Siri dapat mengakses kecerdasan buatan yang lebih canggih untuk merespons tugas atau pertanyaan yang lebih kompleks.

Apple juga memungkinkan aplikasi lain untuk memanfaatkan model kecerdasan buatan bawaan perangkat dari Apple Intelligence core.

Meskipun respons cepat Apple terhadap kecerdasan buatan dalam aplikasi sangat penting, beberapa orang mengkritik bahwa itu membatasi skala dan kompleksitas fungsi kecerdasan buatan dibandingkan dengan sistem cloud. Kritik ini juga tidak tanpa alasan, mengingat cakupan data kecerdasan buatan mencakup seluruh dunia.

Beberapa analis dan media berpendapat bahwa Apple perlu mengakuisisi perusahaan model bahasa besar yang sudah ada untuk menghadapi ekspansi kecerdasan buatan global. Namun, kemungkinan ini tampaknya kecil. Sebaliknya, Apple sedang memanfaatkan kemitraan yang ada, sambil juga mengembangkan model bahasa besar mereka sendiri untuk mendapatkan kontrol yang diperlukan, melindungi privasi data pelanggan, dan menyediakan perlindungan privasi yang menjadi keahlian produk Apple.

Ed Handy melakukan analisis mendalam tentang strategi kecerdasan buatan Apple di sebuah majalah teknologi, dan ia berpendapat bahwa peluncuran lambat Apple bukanlah sebuah krisis. Ia menunjukkan bahwa meskipun Apple tidak memimpin di bidang kecerdasan buatan, sebagian besar pengguna mungkin tidak akan menyadari hal itu. Ia juga menyebutkan bahwa survei terbaru tentang indeks kepuasan pelanggan di AS menunjukkan bahwa baik pengguna Android maupun iPhone mengalami sedikit penurunan dalam kepuasan terhadap smartphone mereka, yang menunjukkan bahwa fitur kecerdasan buatan yang baru, atau kurangnya fitur tersebut, tidak banyak memengaruhi pandangan pengguna biasa terhadap ponsel mereka.

Sebagai pengamat yang telah mengikuti Apple selama lebih dari 40 tahun, saya dapat mengonfirmasi bahwa Apple selalu bergerak sesuai ritme mereka sendiri. Cara mereka meluncurkan Apple Intelligence tidak akan terlalu dipengaruhi oleh kritik dari luar.

Perusahaan Apple selalu ahli dalam menciptakan produk dan layanan baru. Meskipun beberapa kritik memiliki kebenaran, tetapi cara Apple memberikan fitur kecerdasan buatan pada aplikasinya tetap merupakan strategi yang solid, dengan banyak ruang inovasi di masa depan.