コミュニティユーザーの転換率を向上させるための効果的な戦略

コミュニティ構築の初期段階では、コミュニティ管理者は多くのエネルギーを投入してチャネルを拡大し、ユーザーを引き付けました。しかし、コミュニティの規模が拡大しても、実際に製品を使用するユーザーの数は明らかには増加していません。このような状況は、水をすくうためにこし器を使うようなもので、水源は豊富ですが、大部分は隙間から流れ出てしまっています。それでは、どのようにして効果的にユーザーを留め、転換率を向上させることができるのでしょうか？

コミュニティユーザーのコンバージョンの主な障害

ソーシャルアカウントとブロックチェーンアドレスが切り離されています

現在、大多数のコミュニティメンバーのソーシャルアカウントは、そのブロックチェーンアドレスと対応関係を築いていません。これにより、コミュニティ管理者はコミュニティ内の活発なアカウントとチェーン上の活発なアドレスを一致させるのが難しくなっています。リソースの投入は主にソーシャルプラットフォームに集中しており、ブロックチェーンアドレスの活発度の向上は十分に重視されていません。

持続的なインセンティブメカニズムが欠如している

コミュニティ運営は長期的な作業です。初期段階では規模を拡大する必要があり、成長段階ではメンバーの質に注目する必要があります。しかし、リソースの制約により、ほとんどのコミュニティ活動は短期的なものであり、これはコミュニティメンバーを長期的な製品ユーザーに変換するのに不利です。

運用システムが完璧ではなく、自動化の度合いが低い

多くのWeb3チームは起業段階にあり、リソースと人材不足の問題に直面しています。コミュニティ運営は主に手作業に依存しており、大量の重複作業が積み重なっています。コミュニティマネージャーは、ほとんどの時間を流入促進と質問への回答に費やしており、ユーザー転換戦略の策定と実施に集中することができません。

市場動向：内蔵されたコミュニティと長期的なインセンティブ

内蔵コミュニティの利点

ユーザーはコミュニティでソーシャルアカウントを使用し、エコシステム内ではブロックチェーンアドレスを使用します。従来のコミュニティプラットフォームと製品間には断絶が存在し、操作が一歩増えるごとにユーザーの離脱が発生する可能性があります。内蔵されたコミュニティは、ユーザー獲得と保持を一つのインターフェースで行うことができ、コンバージョン効率を向上させます。

いくつかの大規模プロジェクトは公式ウェブサイトにコミュニティセクションを設けており、ユーザーは入ると直接製品を体験できます。この方法により、コミュニティ管理者はユーザーのブロックチェーンアドレスに直接作用できるようになり、ソーシャルアカウントではなく、コンバージョンプロセスを最適化します。

長期インセンティブメカニズム

トークン生成イベント(TGE)とポイントシステム

発行されていないトークンプロジェクトにおいて、TGEは一般的なインセンティブ手段です。エアドロップの期待を利用してコミュニティの雰囲気を導き、製品の使用を促進します。しかし、待機中にはユーザーの流出リスクが依然として存在します。

ポイントレベルシステムを導入することで、この欠点を補うことができます。効果的な行動に報酬を与え、ユーザーに即時フィードバックを提供し、同時にコミュニティ管理者がコミュニティの活性度をリアルタイムで監視するのを助けます。

特定のプロジェクトは、TGEとポイントを組み合わせた戦略を採用し、ステーキング資産、招待などの行動をポイントに結び付け、参加を促すためにランキングを設定しています。

ダブルトークンモデル

発行済みトークンのプロジェクトに対しては、二重トークンモデルの設計を検討することができます。既存のトークンは権利トークンとして、追加のポイントは機能トークンとして機能します。ポイントはコミュニティの参加度と忠誠度に関連付けられ、交換メカニズムを通じて機能トークンと連携し、忠実なコミュニティメンバーに追加のインセンティブを提供します。

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ツールを使って効率を向上させる

牛市では、ユーザーの注意は希少な資源です。ユーザーがコミュニティに参加した後、迅速に製品の使用を促すことができなければ、ユーザー獲得に多額の資金を投入しても理想的な結果を得ることは難しい。

コミュニティ運営の焦点をユーザーのブロックチェーンアドレスに移し、ソーシャルアカウントではなくすることで、根本的に転換率を向上させることができます。チームのリソースと個人のエネルギーが限られていることを考慮すると、専門的なツールを利用することで、プロジェクトを正しい方向により効率的に推進することができます。

市場には成熟したコミュニティ管理ソリューションがあり、さまざまなタスクテンプレートやカスタムドメイン管理などの機能を提供し、プロジェクトが迅速に内蔵コミュニティを構築し、公式サイトとのシームレスな統合を実現できるよう支援します。これらのツールはコミュニティ運営の効率を大幅に向上させ、コミュニティ管理者が戦略の策定やユーザー体験の最適化により多くのエネルギーを注げるようにします。

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