リアリティチェック | 「ベンチャーキャピタルは優れた企業ではなく、卓越した企業のためのものです」 – マーケットフォースのCEOからの教訓

ケニアのスタートアップ、MarketForceは、世界的な‘資金調達冬の時代’に適切にスケールアップできなかったため、B2B電子商取引プラットフォームRejaRejaを閉鎖し、代わりにChpterという新しい合弁事業に焦点を当てたソーシャルコマースに pivot しました。

2018年にテッシュ・ムバーブとメソンゴ・シブティによって設立されたマーケットフォースは、当初営業支援ソフトウェアの開発に注力していました。しかし、会社はすぐに焦点を切り替え、アフリカの非公式商人向けのB2B小売マーケットプレイスであるRejaRejaを立ち上げました。RejaRejaを通じて、商人は便利に在庫を調達、注文、デジタルで支払いを行うことができるなど、さまざまなサービスを利用できました。

この発展を受けて、ケニアの成功した創業者の一人であるMbaabuは、特にベンチャーキャピタルを調達する際に重要な教訓を学んだと認めました。

*「ベンチャーキャピタルは、良い企業や素晴らしい企業のためのものではありません。それは、適切なタイミングで適切な市場で、並外れたリターンを生み出すほど優れた企業のためのものです。我々はこれを完全に誤解していました、それが、約束された資金が完全には実現しなかったときに私たちを傷つけました。」*とMbaabuは述べました。

Rejareja製品は、友人、家族、エンジェルからの資金調達による20万ドルのシードキャピタルの注入を受けて非常に良いスタートを切り、2020年夏に世界で最も権威のあるスタートアップアクセラレーターであるY Combinatorの座を獲得しました。

YCに続いて、Rejarejaは急速に成長し、スタートアップは2021年に製品開発と地理的拡張のために追加で$2Mを調達しました。その後、2022年には重要なシリーズA投資が行われました。

「わずか3年で、私たちはケニア、ナイジェリア、ウガンダ、タンザニア、ルワンダの5カ国にわたって21の都市に展開し、800以上の雇用を創出し、27万人を超える商人にサービスを提供しました。この期間中、私たちはRejaRejaだけで100万件近くの注文を配達し、総取引量は1億6000万ドルを超えました」とMbaabuは述べました。

そのように言われているように、MarketForceは攻撃的な拡張に対する野心にもかかわらず、Mbaabuが指摘したように「資金調達の冬」の到来を予測せずに未知の領域を航行することになるだろう。この予期しない課題は会社の計画に大きな影響を与え、期待されるシリーズA資金のかなりの部分が実現しない結果となった。

投資家は、主な理由として世界経済の状況を挙げて支援を撤回しました。

「しかし、私たちが迅速にスケールしようとする中で、私たちは新たな領域に足を踏み入れていることに気づかず、その年の後半に襲ってくることになる「資金調達の冬」を予測することができませんでした。」

今、私たちはスタートアップが調達できるすべてのドルが贈り物であることを知っています。それはビジネスの命血であってはなりません。テクノロジーエコシステムにおいて収益性への現在の動きは、その教訓の美しいリマインダーです。それは、顧客のドルに執着し、投資家のドルを追加の燃料として使用することを意味します。私たちはしばらくの間これを見失いましたが、それは二度と犯さない間違いです。”

テッシュによると、RejaRejaとなったB2B流通ビジネスは、いくつかの理由により持続不可能になった。

  • まず、リテールFMCG市場は利益率が非常に低いため、ユニットレベルでは利益を上げるのに苦労しています。
  • このセグメントは非常に価格弾力性が高く、価格戦争が常に発生することを意味します。それは常に底値を競うレースです。

膨大な努力と「あらゆる可能な調整を試みた」結果、ビジネスモデルを持続可能にするために、事業を縮小して運営資金をできるだけ延ばすことを含め、彼らはRejaRejaを運営し続けることがもはや実現不可能であると結論づけました。

「私たちは常に、高成長のスタートアップを構築することが難しいだろうと知っていました。」

私たちのエコシステムはまだ非常に若く、私たちは失敗をもっと必要としています。少なくはありません。なぜなら、それが私たちが学び、成長し、より強くなる方法だからです。

失敗することは、私たちが限界を押し広げ、アフリカの文脈で真に機能するものを発見するのに役立つ教訓を学んでいることを意味します。私たちは、ビジネスの失敗を認識し、それを受け入れ、分析し、学んだ教訓を将来の取り組みに適用することをより良くする必要があります。メソンゴと私は、アフリカ大陸のために構築することに関する数百万ドルのコースを卒業し、次の章に進もうとしています - 私たちが支払わなければならなかった学費です。

これについて話すことは癒しの作業でしたが、私たちは立ち上がって再び挑戦しない限り、私たちが負ける唯一の方法はないと強く信じ続けています。

個人的な観点から、テッシュは言います:

「私たちが構築する過程で犯したミスや、考え方を変えたり、機能していないことについてもっと迅速かつ明確にコミュニケーションをとる方法があったことを、決して軽視することはありません。」

それらの間違いが、夢を買い、ビジネスに戦うチャンスを与えるために犠牲を払った人々にとって、非常に高い金銭的および感情的なコストを伴ったことが痛ましい。

それらは、そのような結末を非常に困難にする現実です。

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