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Web3決済:新しいインフラが国境を越えた消費者の決済体験を革新する
Web3決済:消費者向けクロスボーダー決済のイノベーションへの道
消費者のクロスボーダー決済習慣は変化しています。人々はさまざまな決済方法を試していますが、まだより良い選択肢を探しています。VISAのCEOが言ったように、「過去5年間で、決済方法の変化は過去50年間よりも大きい。」
ブロックチェーン技術とデジタル通貨が進化する今日、支払い方法の変化の背後には、実際には記帳方法の変化があります——ブロックチェーンという公開透明なグローバル公共台帳です。
人類の記帳方法の変化は数千年の間にたった三回しか発生しておらず、その度に経済形態と社会構造を深く形作ってきた。
この改革は一朝一夕には実現しませんが、着実に進化しています。現在、ブロックチェーンとデジタル通貨に基づくWeb3決済が促進されており、この新しい決済方法は現実社会のあらゆる側面に深く浸透しつつあります。
この記事では、最近の消費者の越境決済に関する調査報告を利用し、市場の事例を通じてWeb3決済が現在の消費者の越境決済の主要なシナリオに対するソリューションを探ります。最後に、Web3決済の未来の発展を展望します。
! Web3決済を探る10,000語:消費者の国境を越えた決済のWeb3変革
一、絶えず成長するクロスボーダー決済市場
越境電商、越境旅行、越境送金の急増により、越境決済市場は爆発的な成長を遂げています。イングランド銀行は、2027年までに関連する決済が250兆ドルに達すると予測しています。
30%の人々が毎週越境ECでショッピングをしており、45%の人々が毎月送金を行っており、66%の人々が毎年海外旅行をしています。人々は平均して7種類の異なる支払い方法のうち4種類を使用しており、わずか16%の消費者がデフォルトの支払い方法を常に使用しています。
現在、消費者のニーズを完全に満たす支払い方法はないようです。とはいえ、依然として約80％が従来の銀行を利用して国際送金を行っています。消費者は、安全で信頼できる国際送金サービスプロバイダーを必要としていることが非常に明確です。
1.1 主なシーンと方法
A. クロスボーダーEC
80%の消費者が越境ECでのショッピングを選択しており、そのうち67%が毎月越境消費を行っています。2026年までに、世界のB2C EC市場の規模は8.3兆ドルを突破する見込みです。消費者は、シンプルで使いやすく、安全で信頼性のある支払い方法を求めています。
B. クロスボーダー旅行
3人中2人は国境を越えた旅行の経験があり、そのうち52%は毎年複数回旅行をしています。旅行者は、旅行を心から楽しむために、シンプルで安全な支払い方法を必要としています。
C. クロスボーダー送金
10人中4人が国際送金サービスを利用しており、そのうちの45%が月に1回送金を行っています。2028年までに、国際送金市場の規模は1兆ドルを突破すると予測されています。消費者は安全で信頼できる国際送金方法を切実に求めています。
1.2 なぜ今、消費者に対してクロスボーダーサービスを提供するのが適切な時期なのか
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二、消費者のクロスボーダー決済の主なシーンとモデル
2.1 クロスボーダーEC
世界中で約5.89億人が越境EC取引に参加しています。72%が主流のオンライン小売業者を通じて実物商品を購入し、44%がデジタル商品を購入しています。ソーシャルメディア市場が急成長していますが、消費者の30%しかこれらのプラットフォームを通じて買い物をしていません。
支払い方法に関しては、51%がクレジットカードまたはデビットカードを使用し、36%がデジタルアプリの支払いサービスを選択し、他には電信送金やP2Pサービスを利用する人もいます。国によって消費習慣には顕著な違いがあります。
越境EC決済シーンは、消費者が自国で海外ECプラットフォームの決済ゲートウェイを通じて消費を行うことを主に指します。決済ゲートウェイは、クレジットカード/デビットカード、Paypal、Apple Pay、銀行振込など、さまざまな決済方法を接続します。
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2.2 国境を越えた旅行
過去1年間に海外旅行をした消費者は66%、旅行を予約する際にクレジットカードまたはデビットカードを使用したのは62%です。ほとんどの回答者は、旅行中に使用する支払い方法が予約時と同じであると述べています。
シンガポール(86%)とアラブ首長国連邦(84%)の消費者の海外旅行割合が最も高い。13の調査市場の中で、各国でほぼ50%の回答者が過去1年間に海外旅行をした経験がある。
カナダの旅行者は特にクレジットカードやデビットカードを好み、他の支払い方法を使用する割合は10%未満です。一方、ブラジルの旅行者はクレジットカードを使用する可能性が最も低く、50%未満です。(
支払いシーンは主に、消費者が自国のデビットカードまたはクレジットカードを使用して、海外の店舗でカードを刷って消費するか、デジタルアプリの支払いプラットフォームを介してQRコードで支払いを行うことです。
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) 2.3 クロスボーダー送金
40%の回答者が送金を行ったことがあり、その中で銀行振込や電信送金が最も一般的な支払い方法です。アラブ首長国連邦###87%(やフィリピン)74%(など、移民労働者が多い国では、送金の受発信比率が最も高いです。
2023年、低所得国および中所得国への送金総額は3.8%増加し、6690億ドルに達しました。アジア太平洋地域では、中国、インド、シンガポールが送金活動が活発な市場です。デジタルアプリによる支払いは、その安全性と使いやすさから、送金者にますます好まれています。
アメリカでは、国際送金を利用するユーザーの割合が最も高く)35%(です。アラブ首長国連邦では、消費者が国際送金を行う際に銀行または電信送金を利用する割合はそれぞれ)が53%(です。
国際送金は通常、銀行ネットワークを通じて行われます。先進国の主要銀行間に決済口座がある場合、取引プロセスは比較的シンプルです。しかし、すべての銀行間に直接の関係があるわけではなく、時には「代理店」を通じて取引を行う必要があります。
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3. クロスボーダー決済の特徴と課題
) 3.1 クロスボーダー決済はますます普及し、頻繁になっています
国境を越えた支払いは、さまざまな地域の多くの消費者の間で非常に一般的であり、発生頻度も高いです。Z世代###84%(とミレニアル世代)83%(は、過去1ヶ月以内に国境を越えた取引を行ったことがあります。ベビーブーマー世代とそれ以上の年齢層でも、68%が過去1ヶ月以内に国境を越えた取引を行っています。
) 3.2 支払い方法は固定されておらず、習慣がまだ定着していません
消費者は現在、クロスボーダー消費とサービスの支払い方法に明確な好みを形成していません。クロスボーダーECやクロスボーダー旅行において、50%以上の消費者が従来の銀行を通じてクレジットカードまたはデビットカードで支払いを行っていますが、これは唯一の選択肢ではありません。
国境を越えた送金において、消費者が選択する支払い方法はより多様化しています。銀行振込や電信送金サービスは最も広く利用されている方法のいくつかですが、多くの消費者はデジタルオンライン送金サービス、クレジットカードやデビットカード、そしてP2Pサービスも利用しています。
3.3 消費者はより多くの選択肢を望んでいます
ほとんどの消費者は、クロスボーダー決済においてより多くの選択肢を求めています。5分の1の消費者が、現在のクロスボーダー取引において利用可能な支払い方法が十分ではないと述べています。
国境を越えた送金の消費者は、特に選択肢が多いことを重視しており、###の割合は76%(です。このニーズは、フィリピン)の消費者においては88%(、メキシコ)の消費者においては82%(と特に重要です。スウェーデン)の53%(、イギリス)の53%(、フランス)の52%(といった、すでに豊富な支払いオプションを持つ国でも、消費者はさらに多くの選択肢を望んでいると述べています。
より多くの選択肢は、特に銀行やフィンテック企業にとってより激しい競争を意味します。同時に、これは支払い取引の体験が必ずしも満足できるものではないことも意味します。消費者が不満を感じたり、さらなる選択肢を必要とした場合、他のサービスプロバイダーに躊躇せずに移行するでしょう。
71%の消費者が、さまざまな支払いオプションをいつどのように使用するかをよりよく理解するためのガイダンスを希望しています。彼らが求めているのは、安全性、使いやすさ、明確なガイダンス、そして安定した支払い習慣です。
) 3.4 セキュリティは必須条件であり、選択肢ではありません
安全性は常に国境を越えた決済ソリューションを選択する際の最重要要素です。消費者が最も重視するのは安全性###63%(、信頼)51%(、信頼性)49%(、そしてコスト)49%(です。
5分の1の消費者)は、割合21%(が国境を越えた取引の際に不愉快な経験をしたことがあります。国境を越えた送金を行う消費者は、より多くの人がネガティブな経験を報告する可能性が高く)、割合31%(です。
約3分の2の消費者が、詐欺リスクが原因で特定の国境を越えた支払い方法の使用を放棄したと述べています。国境を越えた送金を行う消費者、若い世代、そしてアラブ首長国連邦、フィリピン、メキシコ、ブラジル出身の消費者は、詐欺を懸念して特定の支払い方法の使用を停止する可能性が高いです。
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四、Web3決済のソリューション
Web3決済は、ブロックチェーン技術とデジタル通貨に基づく新しい決済手段です。従来の決済システムと比較して、Web3決済には以下の特徴があります:
) 4.1 クロスボーダーECのWeb3改造
クロスボーダーeコマースにとって、Web3決済は2つの側面で介入できます:
)# 4.1.1 ブリッジ - ストライプが110億ドルで買収したステーブルコインインフラ
Bridgeは、企業がステーブルコインの支払いを受け入れるのを助けるソフトウェアツールを提供するステーブルコインAPIインフラストラクチャです。主な製品であるOrchestration APIは、企業の既存のビジネスにステーブルコインの受け取りと支払いを統合し、Bridgeがすべてのコンプライアンス、規制、技術的な複雑な問題を処理します。
Bridgeは、ステーブルコインを使用したクロスチェーン取引、法定通貨/暗号通貨の出入金の承認、および仮想銀行口座を通じて、ユーザーが数分以内に世界中で資金を移動し、シームレスにステーブルコインの支払いを送信し、現地の法定通貨を提供するのを支援します。