Raksasa ritel Marks & Spencer mengatakan bahwa penjahat siber telah memperoleh informasi pribadi yang sensitif dari pelanggannya setelah terjadi peretasan mendadak.
Perusahaan Inggris, yang bernilai $9,67 miliar dengan lokasi toko di lebih dari 62 negara, mengakui peretasan terhadap Bursa Efek London.
Dalam pernyataan terpisah, seorang eksekutif Marks & Spencer yang bertanggung jawab atas layanan pelanggan memberikan penjelasan lebih rinci tentang pelanggaran tersebut.
"Data pribadi dapat mencakup detail kontak, tanggal lahir, dan riwayat pesanan online.
Namun, yang penting, data tersebut tidak mencakup detail kartu atau pembayaran yang dapat digunakan, dan juga tidak mencakup kata sandi akun apa pun.
M&S juga memperingatkan pelanggan bahwa mereka mungkin "mendapatkan email, panggilan, atau pesan teks yang mengklaim berasal dari M&S padahal tidak, jadi harap berhati-hati."
Jumlah pelanggan yang terpengaruh setidaknya mencapai ribuan, lapor The Guardian. Marks & Spencer memiliki setidaknya 9,4 juta pelanggan online per 30 Maret 2024.
Kejadian ini tampaknya terkait dengan operasi yang lebih luas oleh kelompok peretas yang dikenal sebagai "DragonForce," yang juga mengklaim bertanggung jawab atas pelanggaran jaringan toko makanan Co-op, juga di Inggris.
Para peretas dari grup tersebut baru-baru ini menghubungi BBC dan dilaporkan memberikan bukti bahwa mereka telah membobol jaringan TI Co-op dan "mencuri sejumlah besar data pelanggan dan karyawan."
Kelompok tersebut dilaporkan menunjukkan tangkapan layar BBC dari obrolan Microsoft Teams di mana kelompok tersebut memberi tahu kepala keamanan siber Co-op bahwa perusahaan sedang diekstraksi.
Tangkapan layar dilaporkan menunjukkan para peretas memberi tahu Co-op,
"Halo, kami telah mengekstraksi data dari perusahaan Anda. Kami memiliki database pelanggan, dan data kartu anggota Ko-op."
Tanggapan terhadap kedua insiden masih berlangsung.
Ikuti kami di X, Facebook dan Telegram
Jangan Lewatkan – Langganan untuk mendapatkan pemberitahuan email yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda
Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.
Ribuan Nama Pelanggan, Alamat, Ulang Tahun dan Info Lainnya Bocor dalam Serangan Siber terhadap Raksasa Ritel: Laporan - The Daily Hodl
Raksasa ritel Marks & Spencer mengatakan bahwa penjahat siber telah memperoleh informasi pribadi yang sensitif dari pelanggannya setelah terjadi peretasan mendadak.
Perusahaan Inggris, yang bernilai $9,67 miliar dengan lokasi toko di lebih dari 62 negara, mengakui peretasan terhadap Bursa Efek London.
Dalam pernyataan terpisah, seorang eksekutif Marks & Spencer yang bertanggung jawab atas layanan pelanggan memberikan penjelasan lebih rinci tentang pelanggaran tersebut.
"Data pribadi dapat mencakup detail kontak, tanggal lahir, dan riwayat pesanan online.
Namun, yang penting, data tersebut tidak mencakup detail kartu atau pembayaran yang dapat digunakan, dan juga tidak mencakup kata sandi akun apa pun.
M&S juga memperingatkan pelanggan bahwa mereka mungkin "mendapatkan email, panggilan, atau pesan teks yang mengklaim berasal dari M&S padahal tidak, jadi harap berhati-hati."
Jumlah pelanggan yang terpengaruh setidaknya mencapai ribuan, lapor The Guardian. Marks & Spencer memiliki setidaknya 9,4 juta pelanggan online per 30 Maret 2024.
Kejadian ini tampaknya terkait dengan operasi yang lebih luas oleh kelompok peretas yang dikenal sebagai "DragonForce," yang juga mengklaim bertanggung jawab atas pelanggaran jaringan toko makanan Co-op, juga di Inggris.
Para peretas dari grup tersebut baru-baru ini menghubungi BBC dan dilaporkan memberikan bukti bahwa mereka telah membobol jaringan TI Co-op dan "mencuri sejumlah besar data pelanggan dan karyawan."
Kelompok tersebut dilaporkan menunjukkan tangkapan layar BBC dari obrolan Microsoft Teams di mana kelompok tersebut memberi tahu kepala keamanan siber Co-op bahwa perusahaan sedang diekstraksi.
Tangkapan layar dilaporkan menunjukkan para peretas memberi tahu Co-op,
"Halo, kami telah mengekstraksi data dari perusahaan Anda. Kami memiliki database pelanggan, dan data kartu anggota Ko-op."
Tanggapan terhadap kedua insiden masih berlangsung.
Ikuti kami di X, Facebook dan Telegram
Jangan Lewatkan – Langganan untuk mendapatkan pemberitahuan email yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda
Periksa Aksi Harga
Surf The Daily Hodl Mix
Gambar yang Dihasilkan: Midjourney