Trois grandes erreurs des applications de chiffrement : surmonter les angles morts pour atteindre le grand public

Récemment, le fondateur d'une entreprise renommée a révélé sa dernière stratégie lors d'un événement rassemblant des hauts dirigeants de l'industrie. Bien que l'utilisation des avantages politiques pour pénétrer le marché américain soit remarquable, ce qui est vraiment étonnant, c'est leur audacieuse percée dans les scénarios de consommation quotidienne. Cela marque le fait que le chiffrement s'affranchit enfin de son étiquette de niche et commence à entrer dans le domaine commercial mainstream.

La stratégie de cette entreprise est assez audacieuse : bien qu'elle promette de protéger la vie privée, convaincre le public américain d'obtenir une "authentification en personne" par scan de l'iris reste une tâche ardue. Cependant, ils ont déjà discrètement mis en place un triple mécanisme de protection pour ce plan ambitieux.

La valeur du produit d'abord, l'incitation par le jeton ensuite

L'entreprise a également tenté dès le départ une approche traditionnelle : attirer les utilisateurs par des incitations en jetons. Cette méthode, surnommée "modèle de succès de Bitcoin", a ensuite été imitée par de nombreux projets, mais en réalité, la relation de cause à effet a été inversée. Lors des premiers tests, ils ont rencontré des problèmes : une incitation excessive a effectivement attiré des utilisateurs, mais a également suscité des critiques de la part des défenseurs de la vie privée et de certains développeurs.

Cependant, le Bitcoin a pu se développer jusqu'à présent parce qu'il a dès le départ proposé une logique d'actif révolutionnaire : décentralisé, à quantité fixe, non contrôlé par les banques centrales. Bien que les récompenses des mineurs et le mythe de l'envolée des prix aient attiré les premiers spéculateurs, puis aussi des institutions et des États, les véritables bâtisseurs qui sont restés attachés à lui valorisent son potentiel en tant que nouveau système d'actifs et de paiements, plutôt que l'"attente de richesse rapide".

Le monde du chiffrement doit également respecter les lois économiques fondamentales. Comme pour tout projet entrepreneurial, il faut d'abord développer un produit pratique, puis envisager d'utiliser des jetons pour résoudre les problèmes de démarrage à froid ou d'incitation écologique. Sinon, même les modèles économiques les plus complexes ne seront que des châteaux en Espagne.

Cette fois, le fondateur de l'entreprise a soulevé trois points de douleur réels : les problèmes de reconnaissance homme-machine dans les domaines social, du jeu et du crédit. Il a expliqué en détail pourquoi il vaut la peine que les utilisateurs scannent leur iris pour obtenir une "authentification réelle".

Dans une époque de développement rapide de l'intelligence artificielle, nous aurons tôt ou tard besoin de "certification en personne", cette entreprise n'a fait qu'agir en premier.

S'adapter à "l'inversion des infrastructures"

Au début de l'engouement pour le chiffrement, de nombreuses personnes y ont participé. À l'époque de la conception de l'expérience Bitcoin, il était généralement admis que cela pourrait complètement transformer les systèmes de paiement et financiers dans deux ou trois ans. Dix ans ont passé et nous ne sommes qu'au début.

Pour rendre les produits de chiffrement accessibles au grand public, il est nécessaire de maintenir une expérience cohérente avec les habitudes des utilisateurs et des commerçants traditionnels. Cela signifie qu'il faut construire un pont entre les anciens systèmes et les nouvelles technologies. Ce processus nécessite souvent de faire des compromis qui peuvent sembler peu idéaux aux yeux des "puristes du chiffrement".

Cette phase est inévitable. Il faut passer par une période d'embarras de "coexistence de l'ancien et du nouveau" - certains l'appellent le retournement des infrastructures. Imaginez : la connexion Internet par modem qui utilise la ligne téléphonique, la première voiture qui roule sur une route en gravier, tout cela constitue des étapes de transition inévitables.

Cette "période de transition technologique" rend difficile la promotion rapide et à grande échelle du nouveau système, qui ne peut jouer un rôle que dans des domaines spécifiques, sans pouvoir complètement renverser le système existant. Le domaine de l'intelligence artificielle fait également face à des défis similaires.

L'entreprise a d'abord essayé de sauter cette étape et de progresser directement avec des jetons. Mais la nouvelle version a complètement changé de stratégie : accepter "l'inversion des infrastructures", revenir à l'utilité des produits et avancer de manière plus stable et approfondie.

Ne fantasez pas sur la création d'un portefeuille universel sans être compatible avec les systèmes existants. Les dépôts et les retraits doivent être aussi fluides que les paiements en ligne que PayPal a réalisés à l'époque, sinon il sera difficile d'atteindre une adoption mainstream.

C'est pourquoi la nouvelle version de l'application a immédiatement intégré les systèmes de paiement populaires. La confiance, la familiarité et l'utilité sont réunies en un seul geste. C'est précisément parce qu'elle est prête à "être rétrocompatible" qu'elle offre aux finances traditionnelles l'opportunité d'observer et d'essayer, plutôt que d'être directement éliminées.

Cette approche est également en train de promouvoir discrètement le chiffrement dans le domaine des paiements transfrontaliers. À l'avenir, ces technologies pourraient devenir mainstream, mais avant cela, elles doivent d'abord trouver leur place dans le système existant, optimiser les processus et réduire les frictions.

Il convient de noter que de nombreux mécanismes de chiffrement (y compris les modèles économiques) ne peuvent fonctionner qu'une fois qu'ils sont à l'échelle. Mais pour atteindre cette échelle, il faut d'abord attirer des utilisateurs. Si l'on n'a même pas d'entrée de base, aucun modèle, aussi parfait soit-il, ne pourra fonctionner.

Le succès des techniques de chiffrement dépend des applications réelles

Comme pour toutes les nouvelles technologies, le succès du chiffrement n'est pas garanti. Ne croyez pas aux mythes des fervents partisans. Plus précisément, le concept central du chiffrement, "décentralisation", et sa contribution clé à la disruption du marché n'ont jamais été des choses acquises.

Les stablecoins sont un très bon exemple.

Pour s'interfacer avec le système financier traditionnel, le monde du chiffrement a créé cet outil, qui est en effet très pratique. Mais le problème qui en découle est que l'ombre de la gestion centralisée et du réseau fermé réapparaît.

J'ai tendance à croire que l'architecture ouverte finira par triompher, mais n'oubliez pas que les parties prenantes ne vous laisseront pas passer facilement.

Le fondateur de l'entreprise et son équipe ont fait un pari audacieux : parier que les utilisateurs se soucient du contrôle décentralisé des données, et parier que les entreprises construiront une meilleure expérience utilisateur sur ce système. Une fois que l'identité décentralisée remettra en question le statu quo, elle fera face à d'énormes défis - les participants centralisés ont naturellement un avantage en termes d'expérience utilisateur et de fonctionnalités.

Ainsi, si l'entreprise veut doubler ses concurrents, sa première tâche est de convaincre les utilisateurs d'être prêts à fournir leurs données biométriques. Le marché américain a déjà commencé à expérimenter, et il sera bientôt possible de voir s'ils peuvent trouver un équilibre entre "vie privée et commodité".

Bien sûr, adopter une approche plus douce peut être plus judicieux : par exemple, d'abord distribuer un "label de certification" familier, qui peut débloquer des fonctionnalités supplémentaires dans les applications courantes. Il n'est pas nécessaire de demander aux utilisateurs de procéder immédiatement à un scan de l'iris. Mais cela réduit la fiabilité de l'authentification d'identité, ce qui peut facilement être abusé ou contourné.

Le jugement du fondateur de l'entreprise pourrait être correct. Dans le cadre du jeu continu avec l'intelligence artificielle, seule une biométrie hautement sécurisée peut offrir une authentification véritablement fiable. Mais cela ne signifie pas qu'il ne peut pas adopter une approche plus douce, évitant ainsi de pousser les utilisateurs vers des choix trop radicaux dès le départ.

Les utilisateurs cherchant des bénéfices rapides participeront certainement avec enthousiasme, mais cette stimulation ne dure au maximum que quelques jours. Une fois les incitations arrêtées, l'enthousiasme s'estompe. La véritable croissance durable ne se trouve que dans la réalisation quotidienne de valeur, c'est là que réside leur véritable opportunité.

Si l'application de cette entreprise peut attirer des utilisateurs grâce à une excellente expérience de paiement, combinée à des canaux de flux de fonds ouverts dans le monde entier, alors une véritable percée pourrait être réalisée.

Conclusion

Maintenant, il semble qu'ils aient misé tous leurs jetons. La seule chose à laquelle nous devons prêter attention maintenant est :

Le chiffrement peut-il vraiment entrer sur le marché mainstream ?

Peu importe si cette expérience réussit ou non, j'espère voir davantage de projets de chiffrement prêts à déplacer leur attention de "l'économie des jetons" et "des fluctuations de prix" vers le développement de produits quotidiens réellement utiles.

Parce que ce changement, bien qu'il ne soit pas aussi frappant, est une étape clé que toute l'industrie doit franchir pour entrer sur le marché grand public.