La route de la hausse des produits Web3 : cibler le marché, innover en continu
Dans le domaine du Web3, nous voyons souvent certains produits connaître une hausse rapide à court terme, mais perdre rapidement des utilisateurs et finalement tomber dans une "spirale de la mort" et échouer. Contrairement aux industries traditionnelles, le marché des cryptomonnaies a un impact plus direct et énorme sur les projets Web3 : en période de marché haussier, tout fleurit, tandis qu'en période de marché baissier, la plupart des projets sont éliminés. Ces projets échoués ont souvent un point commun : en période de morosité du marché, le prix des tokens des projets continue de baisser, les incitations échouent et nuisent même aux intérêts des utilisateurs, entraînant une perte massive d'utilisateurs.
La hausse des utilisateurs est l'objectif à long terme du produit, l'accent étant mis sur la construction d'un système d'interaction bénéfique entre le produit et les utilisateurs, en obtenant des parts de marché grâce à une itération continue, et en réalisant une augmentation stable de l'échelle et de la valeur des utilisateurs. En 2022, à part les applications de médias sociaux qui ont connu une croissance rapide, le nombre d'utilisateurs actifs d'autres dApps mainstream a diminué à différents degrés. Voici quelques réflexions sur la hausse des utilisateurs de Web3.
Les idées de base pour la hausse des utilisateurs Web3
Bien que le cycle du marché des cryptomonnaies ait un impact énorme sur la hausse des utilisateurs, les entrepreneurs ne devraient pas être contraints par des facteurs macroéconomiques. La priorité pour la croissance des utilisateurs est de trouver le "marché" correspondant au produit, c'est-à-dire le PMF(Product Market Fit) dans le "M". Il est important de clarifier son positionnement, de se concentrer sur le segment de marché le plus approprié, plutôt que d'aspirer à couvrir l'ensemble du grand marché. Pour les entrepreneurs chinois, abandonner la communauté et le groupe d'utilisateurs sinophones familiers est imprudent, car cela équivaut à renoncer à un tiers de la base potentielle de clients mondiaux.
En matière de développement de produits, le produit minimum viable (MVP) est une excellente idée. Cela signifie lancer d'abord une version de base avec des fonctionnalités clés, capable de satisfaire un minimum de cycle d'affaires, puis d'itérer et d'optimiser en fonction des retours du marché, pour finalement créer un produit qui répond le mieux aux besoins du marché. Les développeurs devraient éviter de tenter de construire un produit "tout-en-un" parfait dès le départ, et devraient plutôt se concentrer sur la résolution du "un" problème le plus urgent des utilisateurs, simplifier le processus d'utilisation et créer un produit MVP conforme au PMF. Au cours de ce processus, les développeurs doivent souvent dire "non" à de nombreuses idées qui semblent intéressantes.
Si l'on considère que le PMF représente l'état d'adéquation produit-marché, alors le MVP est un moyen efficace d'atteindre le PMF. Lancer un MVP conforme au PMF sur le marché est ce que l'on appelle la stratégie GTM(Go To Market). L'objectif du GTM est d'acquérir et de retenir des utilisateurs, suivant généralement le "modèle d'entonnoir": du recrutement des clients en haut de l'entonnoir, à la conversion et à la rétention des utilisateurs en bas de l'entonnoir, c'est un processus de réduction progressive du nombre d'utilisateurs.
Comparé à la stratégie GTM des projets Web2 traditionnels, ( inclut des éléments tels que le prix, le marketing et les ventes ), la signification de la stratégie GTM pour le Web3 est beaucoup plus riche. La "communauté" est un domaine unique de la GTM Web3, et constitue un canal important pour la hausse des utilisateurs. La stratégie GTM du Web3 combine généralement des mesures d'incitation communautaire basées sur des jetons, ainsi que des programmes de parrainage correspondants, permettant aux anciens utilisateurs de recommander de nouveaux utilisateurs en échange de récompenses en jetons, les nouveaux utilisateurs pouvant également en bénéficier.
PMF: Identifier le marché, satisfaire les véritables besoins
Concernant la correspondance du produit sur le marché ( PMF ), il est principalement nécessaire de réfléchir aux questions suivantes :
Pourquoi développer ce produit ou fonctionnalité ?
Le produit ou la fonctionnalité peut-elle répondre à la demande du marché ?
Pourquoi développer ce produit ou cette fonctionnalité maintenant plutôt qu'après ?
Des études montrent que le manque de demande du marché est la principale raison de l'échec des projets entrepreneuriaux, représentant jusqu'à 42 %. Par conséquent, les développeurs devraient réfléchir sérieusement à ces questions dès la phase de planification du produit, plutôt que d'attendre que le produit soit sur le point d'être lancé pour rechercher le marché. Les gens ont tendance à ignorer le travail nécessaire de recherche de marché en raison de leurs préjugés.
Trouver un PMF est un processus d'itération cyclique. En recueillant constamment des retours et en vérifiant, le produit atteint progressivement un niveau de correspondance avec le marché, et lors des vérifications ultérieures, il revient à des étapes spécifiques pour s'optimiser et s'améliorer en fonction des informations de retour, afin d'augmenter la correspondance entre le produit et le marché.
Les étapes spécifiques comprennent:
Identifier le marché de niche, cibler le groupe d'utilisateurs cible, et découvrir les besoins non satisfaits. Cela déterminera dans quelle mesure le produit peut répondre aux besoins des utilisateurs cibles. Déterminer les utilisateurs cibles en segmentant le grand marché, établir une base de données de profils d'utilisateurs et analyser les besoins. Sur la base de la compréhension des besoins des utilisateurs, il faut également identifier les bonnes opportunités de marché correspondantes. Si les besoins des utilisateurs d'un marché sont déjà bien satisfaits, il ne faut pas entrer sur ce marché, mais plutôt chercher de nouvelles opportunités.
Élaborer une stratégie produit, clarifier la proposition de valeur, mettre en avant la différence et la compétitivité essentielle. Les utilisateurs vont inévitablement comparer divers produits concurrents avec votre produit, donc la satisfaction des utilisateurs dépend en grande partie des points forts du produit, qui constituent l'avantage différentiel du produit. La proposition de valeur doit mettre en avant les points forts de son propre produit, permettant aux utilisateurs de ressentir que ce produit peut satisfaire leurs besoins mieux que les produits concurrents.
Sélectionnez un ensemble de fonctionnalités MVP et complétez les tests des besoins des utilisateurs. Une fois que la stratégie produit et la proposition de valeur sont claires, il faut commencer à sélectionner les fonctionnalités clés que le MVP doit inclure. L'objectif du MVP est de déterminer si la direction de développement est correcte, puis de créer une valeur suffisamment grande sur les points que les utilisateurs jugent précieux. Une fois le MVP terminé, il est essentiel de le tester auprès du public cible pour s'assurer de recueillir un nombre suffisant de retours d'utilisateurs provenant du marché cible. En fonction des retours d'utilisateurs précis, ajustez les hypothèses et revenez aux étapes de processus antérieures pour itérer le MVP, jusqu'à concevoir un produit ayant un bon degré d'adéquation au marché.
MVP: itération rapide, réduction des détours
Concernant le produit minimum viable ( MVP ), il est nécessaire de réfléchir aux questions suivantes :
Quels sont les composants du produit/fonction?
Quels problèmes peut-il résoudre ?
Quels sont les plans d'itération futurs pour cette fonctionnalité ?
Quelle est la valeur du produit / de la fonctionnalité ?
L'objectif du MVP est de développer un produit utilisable qui puisse mettre en avant les points forts et les innovations du projet avec le coût de développement minimum et dans le temps le plus court. Bien que ce produit soit simple, il permet de valider rapidement une idée. Les gens ont souvent tendance à rechercher la perfection, pensant qu'il serait horrible de manquer certaines fonctionnalités, mais ce n'est en réalité pas le cas. Si l'on adopte une approche non-MVP, cela pourrait non seulement entraîner une perte de temps considérable sur des fonctionnalités secondaires lors du développement de la première version, mais aussi mener à des détours constants lors des mises à jour ultérieures. Cependant, lorsque nous développons un produit selon la pensée MVP, notre attention peut se concentrer sur les aspects les plus importants.
Le MVP n'est pas le produit le plus parfait, son but est de se lancer rapidement sur le marché pour valider la faisabilité. Grâce à la validation de la demande du marché, il est possible de corriger et d'ajuster constamment l'orientation, pour finalement itérer un produit avec un espace de marché et des revenus de protocole. En réalité, le MVP n'a même pas besoin d'être un produit sur le réseau principal, il doit juste être un produit sur un réseau de test soigneusement conçu, capable d'offrir une expérience claire aux utilisateurs. Cela permet d'éviter le risque d'investir des fonds importants pour créer un produit non reconnu par le marché.
Les développeurs devraient remettre le MVP à un groupe d'utilisateurs cibles pour tester, recueillir leurs retours sur les préférences de produit, et voir s'ils estiment qu'il y a besoin de ce produit, afin de valider les hypothèses concernant le marché et le positionnement des utilisateurs derrière la version initiale du produit. Si l'hypothèse est correcte, il faut rapidement augmenter la visibilité du produit sur le marché, pour que ces utilisateurs semence commencent réellement à utiliser le produit.
Organisez plus de réunions internes sur les produits pour discuter des fonctionnalités qui ne sont pas nécessaires à ce stade. Ce qui reste après les avoir éliminées, c'est le MVP. Développer un MVP nécessite une capacité à simplifier, en définissant les fonctionnalités clés autour des besoins essentiels, en s'assurant que les nœuds sur le chemin principal sont bien réalisés, puis en améliorant les branches de détails et les fonctionnalités auxiliaires. Cette capacité à simplifier consiste en réalité à saisir le rythme, à suivre le rythme du développement des affaires et des utilisateurs : lancer les fonctionnalités des produits appropriées au bon moment, sans chercher à être exhaustif, mais en visant l'essentiel.
GTM: attirer de nouveaux utilisateurs et fidéliser les anciens, gérer la communauté
Concernant la stratégie de mise sur le marché (GTM), il est principalement nécessaire de réfléchir aux questions suivantes :
Comment le produit interagit-il avec les utilisateurs ?
Est-ce que vous avez besoin d'aide pour apprendre à utiliser le produit ?
Quelle est la fréquence d'utilisation des utilisateurs ?
Où le produit est-il publié ? Local, national ou international ?
Quels canaux de collaboration choisir ?
Quelles sont les restrictions concernant les canaux de coopération?
Dans le Web2, le GTM acquiert généralement des utilisateurs par le biais de techniques de marketing. Dans le Web3, le GTM doit non seulement acquérir des utilisateurs, mais aussi gérer une "communauté" plus riche en contenu. La communauté comprend non seulement les utilisateurs, mais aussi les développeurs, les investisseurs et les partenaires, qui sont tous des parties prenantes des projets Web3. Chaque projet Web3 de qualité dispose généralement d'une communauté forte. Certains projets adhèrent au principe "communauté d'abord", d'autres la prise de décision est "dirigée par la communauté", et d'autres projets laissent directement "la communauté posséder". Ce n'est qu'en satisfaisant continuellement les besoins des utilisateurs et en maximisant l'utilité subjective des utilisateurs pour le produit que l'on peut avoir une communauté très engagée et de bonne qualité.
Web3 a modifié le modèle d'entonnoir d'acquisition des utilisateurs traditionnel de Web2. Les récompenses en tokens offrent une alternative pour résoudre le problème du démarrage à froid. Les équipes de développement ne dépensent pas de fonds sur le marketing traditionnel pour acquérir des utilisateurs précoces, mais utilisent des récompenses en tokens pour attirer des utilisateurs à un stade où les effets de réseau ne sont pas encore évidents. Récompenser les contributions précoces des utilisateurs attirera davantage de nouveaux utilisateurs, qui espèrent également obtenir des récompenses par leur contribution. En termes de fidélité des utilisateurs, les premiers utilisateurs de Web3 sont plus importants pour la contribution à la communauté que les responsables du développement commercial traditionnels de Web2.
Obtenir de nouveaux utilisateurs
Les airdrops avec interactions de tâches constituent une stratégie GTM importante, qui consiste à distribuer des jetons aux utilisateurs ayant complété des tâches spécifiques dans le cadre de la direction du projet. Parfois, d'autres conditions peuvent être ajoutées, comme la nécessité de détenir des jetons spécifiques. Inciter les premiers utilisateurs à compléter des interactions de tâches est une méthode courante pour le démarrage à froid des projets, permettant d'obtenir les premiers utilisateurs semences à un coût très faible.
Publier des tâches sur une plateforme d'interaction de tâches Web3 et guider les utilisateurs à participer à l'interaction des produits est une opération gagnant-gagnant. Pour le projet, cela signifie obtenir du trafic ; pour les utilisateurs, ils peuvent non seulement obtenir des preuves d'activités sur la chaîne et des jetons airdrop, mais aussi accumuler de l'expérience d'utilisation de la plateforme au cours du processus d'interaction des tâches.
Augmenter l'activité et le taux de rétention
Bien que les incitations en tokens puissent attirer les utilisateurs, elles ne suffisent pas à elles seules à augmenter la fidélité des utilisateurs. Depuis l'entrée du marché des cryptomonnaies dans un marché baissier en 2021, un grand défi pour la gestion des projets est que "les utilisateurs arrivent rapidement, mais partent tout aussi vite". L'inactivité des utilisateurs et la difficulté à les fidéliser sont des points douloureux majeurs pour les projets Web3 actuels. Les équipes de projet devraient investir davantage d'efforts pour convertir les utilisateurs occasionnels en utilisateurs fidèles, optimiser continuellement les produits, organiser des activités communautaires de manière continue et offrir une meilleure expérience aux utilisateurs. Organiser des AMA sur Twitter Space, Discord et Telegram est une méthode courante pour améliorer l'activité et l'enthousiasme de la communauté.
Recommandation et auto-diffusion
La propagation auto-initiée ( par parrainage ) fait référence à la promotion d'un produit par des utilisateurs existants auprès de nouveaux utilisateurs. Si les utilisateurs existants aiment et ont une bonne expérience, ils partageront spontanément le produit dans leurs communautés ou le recommanderont à des amis, c'est le moyen le moins coûteux et le plus large d'acquérir des clients. Pour inciter les utilisateurs à partager, le projet doit concevoir un mécanisme d'incitation. Cela peut inclure des récompenses en jetons du projet ou des cadeaux physiques, tels que des vêtements, des planches à roulettes, des planches de ski, des mugs, etc. De plus, il est nécessaire d'analyser les données comportementales sur la chaîne des nouveaux et anciens utilisateurs afin d'améliorer le taux de conversion et d'ajuster la stratégie opérationnelle.
Le plan de parrainage (Referral ) décompose les frais publicitaires initialement destinés à attirer de nouveaux utilisateurs en récompenses pour les utilisateurs existants et en récompenses pour l'inscription des nouveaux utilisateurs, c'est-à-dire que le coût publicitaire =
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SchroedingersFrontrun
· 07-25 01:45
Le destin des pigeons ah
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staking_gramps
· 07-24 16:21
Marché baissier pump bull run jeton
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JustAnotherWallet
· 07-24 16:19
Combien de projets se soucient de tout pour couper les coupons rapidement.
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MetaLord420
· 07-24 16:04
C'est inutile de tenir bon, c'est un jeu de market maker.
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TokenAlchemist
· 07-24 16:01
dynamique des protocoles 101... ngmi sans un bon ajustement produit-marché en saison baissière
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PaperHandsCriminal
· 07-24 15:54
prendre les gens pour des idiots puis s'enfuir, très habile
Web3 produits hausse: analyse des stratégies PMF, MVP et GTM
La route de la hausse des produits Web3 : cibler le marché, innover en continu
Dans le domaine du Web3, nous voyons souvent certains produits connaître une hausse rapide à court terme, mais perdre rapidement des utilisateurs et finalement tomber dans une "spirale de la mort" et échouer. Contrairement aux industries traditionnelles, le marché des cryptomonnaies a un impact plus direct et énorme sur les projets Web3 : en période de marché haussier, tout fleurit, tandis qu'en période de marché baissier, la plupart des projets sont éliminés. Ces projets échoués ont souvent un point commun : en période de morosité du marché, le prix des tokens des projets continue de baisser, les incitations échouent et nuisent même aux intérêts des utilisateurs, entraînant une perte massive d'utilisateurs.
La hausse des utilisateurs est l'objectif à long terme du produit, l'accent étant mis sur la construction d'un système d'interaction bénéfique entre le produit et les utilisateurs, en obtenant des parts de marché grâce à une itération continue, et en réalisant une augmentation stable de l'échelle et de la valeur des utilisateurs. En 2022, à part les applications de médias sociaux qui ont connu une croissance rapide, le nombre d'utilisateurs actifs d'autres dApps mainstream a diminué à différents degrés. Voici quelques réflexions sur la hausse des utilisateurs de Web3.
Les idées de base pour la hausse des utilisateurs Web3
Bien que le cycle du marché des cryptomonnaies ait un impact énorme sur la hausse des utilisateurs, les entrepreneurs ne devraient pas être contraints par des facteurs macroéconomiques. La priorité pour la croissance des utilisateurs est de trouver le "marché" correspondant au produit, c'est-à-dire le PMF(Product Market Fit) dans le "M". Il est important de clarifier son positionnement, de se concentrer sur le segment de marché le plus approprié, plutôt que d'aspirer à couvrir l'ensemble du grand marché. Pour les entrepreneurs chinois, abandonner la communauté et le groupe d'utilisateurs sinophones familiers est imprudent, car cela équivaut à renoncer à un tiers de la base potentielle de clients mondiaux.
En matière de développement de produits, le produit minimum viable (MVP) est une excellente idée. Cela signifie lancer d'abord une version de base avec des fonctionnalités clés, capable de satisfaire un minimum de cycle d'affaires, puis d'itérer et d'optimiser en fonction des retours du marché, pour finalement créer un produit qui répond le mieux aux besoins du marché. Les développeurs devraient éviter de tenter de construire un produit "tout-en-un" parfait dès le départ, et devraient plutôt se concentrer sur la résolution du "un" problème le plus urgent des utilisateurs, simplifier le processus d'utilisation et créer un produit MVP conforme au PMF. Au cours de ce processus, les développeurs doivent souvent dire "non" à de nombreuses idées qui semblent intéressantes.
Si l'on considère que le PMF représente l'état d'adéquation produit-marché, alors le MVP est un moyen efficace d'atteindre le PMF. Lancer un MVP conforme au PMF sur le marché est ce que l'on appelle la stratégie GTM(Go To Market). L'objectif du GTM est d'acquérir et de retenir des utilisateurs, suivant généralement le "modèle d'entonnoir": du recrutement des clients en haut de l'entonnoir, à la conversion et à la rétention des utilisateurs en bas de l'entonnoir, c'est un processus de réduction progressive du nombre d'utilisateurs.
Comparé à la stratégie GTM des projets Web2 traditionnels, ( inclut des éléments tels que le prix, le marketing et les ventes ), la signification de la stratégie GTM pour le Web3 est beaucoup plus riche. La "communauté" est un domaine unique de la GTM Web3, et constitue un canal important pour la hausse des utilisateurs. La stratégie GTM du Web3 combine généralement des mesures d'incitation communautaire basées sur des jetons, ainsi que des programmes de parrainage correspondants, permettant aux anciens utilisateurs de recommander de nouveaux utilisateurs en échange de récompenses en jetons, les nouveaux utilisateurs pouvant également en bénéficier.
PMF: Identifier le marché, satisfaire les véritables besoins
Concernant la correspondance du produit sur le marché ( PMF ), il est principalement nécessaire de réfléchir aux questions suivantes :
Des études montrent que le manque de demande du marché est la principale raison de l'échec des projets entrepreneuriaux, représentant jusqu'à 42 %. Par conséquent, les développeurs devraient réfléchir sérieusement à ces questions dès la phase de planification du produit, plutôt que d'attendre que le produit soit sur le point d'être lancé pour rechercher le marché. Les gens ont tendance à ignorer le travail nécessaire de recherche de marché en raison de leurs préjugés.
Trouver un PMF est un processus d'itération cyclique. En recueillant constamment des retours et en vérifiant, le produit atteint progressivement un niveau de correspondance avec le marché, et lors des vérifications ultérieures, il revient à des étapes spécifiques pour s'optimiser et s'améliorer en fonction des informations de retour, afin d'augmenter la correspondance entre le produit et le marché.
Les étapes spécifiques comprennent:
Identifier le marché de niche, cibler le groupe d'utilisateurs cible, et découvrir les besoins non satisfaits. Cela déterminera dans quelle mesure le produit peut répondre aux besoins des utilisateurs cibles. Déterminer les utilisateurs cibles en segmentant le grand marché, établir une base de données de profils d'utilisateurs et analyser les besoins. Sur la base de la compréhension des besoins des utilisateurs, il faut également identifier les bonnes opportunités de marché correspondantes. Si les besoins des utilisateurs d'un marché sont déjà bien satisfaits, il ne faut pas entrer sur ce marché, mais plutôt chercher de nouvelles opportunités.
Élaborer une stratégie produit, clarifier la proposition de valeur, mettre en avant la différence et la compétitivité essentielle. Les utilisateurs vont inévitablement comparer divers produits concurrents avec votre produit, donc la satisfaction des utilisateurs dépend en grande partie des points forts du produit, qui constituent l'avantage différentiel du produit. La proposition de valeur doit mettre en avant les points forts de son propre produit, permettant aux utilisateurs de ressentir que ce produit peut satisfaire leurs besoins mieux que les produits concurrents.
Sélectionnez un ensemble de fonctionnalités MVP et complétez les tests des besoins des utilisateurs. Une fois que la stratégie produit et la proposition de valeur sont claires, il faut commencer à sélectionner les fonctionnalités clés que le MVP doit inclure. L'objectif du MVP est de déterminer si la direction de développement est correcte, puis de créer une valeur suffisamment grande sur les points que les utilisateurs jugent précieux. Une fois le MVP terminé, il est essentiel de le tester auprès du public cible pour s'assurer de recueillir un nombre suffisant de retours d'utilisateurs provenant du marché cible. En fonction des retours d'utilisateurs précis, ajustez les hypothèses et revenez aux étapes de processus antérieures pour itérer le MVP, jusqu'à concevoir un produit ayant un bon degré d'adéquation au marché.
MVP: itération rapide, réduction des détours
Concernant le produit minimum viable ( MVP ), il est nécessaire de réfléchir aux questions suivantes :
L'objectif du MVP est de développer un produit utilisable qui puisse mettre en avant les points forts et les innovations du projet avec le coût de développement minimum et dans le temps le plus court. Bien que ce produit soit simple, il permet de valider rapidement une idée. Les gens ont souvent tendance à rechercher la perfection, pensant qu'il serait horrible de manquer certaines fonctionnalités, mais ce n'est en réalité pas le cas. Si l'on adopte une approche non-MVP, cela pourrait non seulement entraîner une perte de temps considérable sur des fonctionnalités secondaires lors du développement de la première version, mais aussi mener à des détours constants lors des mises à jour ultérieures. Cependant, lorsque nous développons un produit selon la pensée MVP, notre attention peut se concentrer sur les aspects les plus importants.
Le MVP n'est pas le produit le plus parfait, son but est de se lancer rapidement sur le marché pour valider la faisabilité. Grâce à la validation de la demande du marché, il est possible de corriger et d'ajuster constamment l'orientation, pour finalement itérer un produit avec un espace de marché et des revenus de protocole. En réalité, le MVP n'a même pas besoin d'être un produit sur le réseau principal, il doit juste être un produit sur un réseau de test soigneusement conçu, capable d'offrir une expérience claire aux utilisateurs. Cela permet d'éviter le risque d'investir des fonds importants pour créer un produit non reconnu par le marché.
Les développeurs devraient remettre le MVP à un groupe d'utilisateurs cibles pour tester, recueillir leurs retours sur les préférences de produit, et voir s'ils estiment qu'il y a besoin de ce produit, afin de valider les hypothèses concernant le marché et le positionnement des utilisateurs derrière la version initiale du produit. Si l'hypothèse est correcte, il faut rapidement augmenter la visibilité du produit sur le marché, pour que ces utilisateurs semence commencent réellement à utiliser le produit.
Organisez plus de réunions internes sur les produits pour discuter des fonctionnalités qui ne sont pas nécessaires à ce stade. Ce qui reste après les avoir éliminées, c'est le MVP. Développer un MVP nécessite une capacité à simplifier, en définissant les fonctionnalités clés autour des besoins essentiels, en s'assurant que les nœuds sur le chemin principal sont bien réalisés, puis en améliorant les branches de détails et les fonctionnalités auxiliaires. Cette capacité à simplifier consiste en réalité à saisir le rythme, à suivre le rythme du développement des affaires et des utilisateurs : lancer les fonctionnalités des produits appropriées au bon moment, sans chercher à être exhaustif, mais en visant l'essentiel.
GTM: attirer de nouveaux utilisateurs et fidéliser les anciens, gérer la communauté
Concernant la stratégie de mise sur le marché (GTM), il est principalement nécessaire de réfléchir aux questions suivantes :
Dans le Web2, le GTM acquiert généralement des utilisateurs par le biais de techniques de marketing. Dans le Web3, le GTM doit non seulement acquérir des utilisateurs, mais aussi gérer une "communauté" plus riche en contenu. La communauté comprend non seulement les utilisateurs, mais aussi les développeurs, les investisseurs et les partenaires, qui sont tous des parties prenantes des projets Web3. Chaque projet Web3 de qualité dispose généralement d'une communauté forte. Certains projets adhèrent au principe "communauté d'abord", d'autres la prise de décision est "dirigée par la communauté", et d'autres projets laissent directement "la communauté posséder". Ce n'est qu'en satisfaisant continuellement les besoins des utilisateurs et en maximisant l'utilité subjective des utilisateurs pour le produit que l'on peut avoir une communauté très engagée et de bonne qualité.
Web3 a modifié le modèle d'entonnoir d'acquisition des utilisateurs traditionnel de Web2. Les récompenses en tokens offrent une alternative pour résoudre le problème du démarrage à froid. Les équipes de développement ne dépensent pas de fonds sur le marketing traditionnel pour acquérir des utilisateurs précoces, mais utilisent des récompenses en tokens pour attirer des utilisateurs à un stade où les effets de réseau ne sont pas encore évidents. Récompenser les contributions précoces des utilisateurs attirera davantage de nouveaux utilisateurs, qui espèrent également obtenir des récompenses par leur contribution. En termes de fidélité des utilisateurs, les premiers utilisateurs de Web3 sont plus importants pour la contribution à la communauté que les responsables du développement commercial traditionnels de Web2.
Les airdrops avec interactions de tâches constituent une stratégie GTM importante, qui consiste à distribuer des jetons aux utilisateurs ayant complété des tâches spécifiques dans le cadre de la direction du projet. Parfois, d'autres conditions peuvent être ajoutées, comme la nécessité de détenir des jetons spécifiques. Inciter les premiers utilisateurs à compléter des interactions de tâches est une méthode courante pour le démarrage à froid des projets, permettant d'obtenir les premiers utilisateurs semences à un coût très faible.
Publier des tâches sur une plateforme d'interaction de tâches Web3 et guider les utilisateurs à participer à l'interaction des produits est une opération gagnant-gagnant. Pour le projet, cela signifie obtenir du trafic ; pour les utilisateurs, ils peuvent non seulement obtenir des preuves d'activités sur la chaîne et des jetons airdrop, mais aussi accumuler de l'expérience d'utilisation de la plateforme au cours du processus d'interaction des tâches.
Bien que les incitations en tokens puissent attirer les utilisateurs, elles ne suffisent pas à elles seules à augmenter la fidélité des utilisateurs. Depuis l'entrée du marché des cryptomonnaies dans un marché baissier en 2021, un grand défi pour la gestion des projets est que "les utilisateurs arrivent rapidement, mais partent tout aussi vite". L'inactivité des utilisateurs et la difficulté à les fidéliser sont des points douloureux majeurs pour les projets Web3 actuels. Les équipes de projet devraient investir davantage d'efforts pour convertir les utilisateurs occasionnels en utilisateurs fidèles, optimiser continuellement les produits, organiser des activités communautaires de manière continue et offrir une meilleure expérience aux utilisateurs. Organiser des AMA sur Twitter Space, Discord et Telegram est une méthode courante pour améliorer l'activité et l'enthousiasme de la communauté.
La propagation auto-initiée ( par parrainage ) fait référence à la promotion d'un produit par des utilisateurs existants auprès de nouveaux utilisateurs. Si les utilisateurs existants aiment et ont une bonne expérience, ils partageront spontanément le produit dans leurs communautés ou le recommanderont à des amis, c'est le moyen le moins coûteux et le plus large d'acquérir des clients. Pour inciter les utilisateurs à partager, le projet doit concevoir un mécanisme d'incitation. Cela peut inclure des récompenses en jetons du projet ou des cadeaux physiques, tels que des vêtements, des planches à roulettes, des planches de ski, des mugs, etc. De plus, il est nécessaire d'analyser les données comportementales sur la chaîne des nouveaux et anciens utilisateurs afin d'améliorer le taux de conversion et d'ajuster la stratégie opérationnelle.
Le plan de parrainage (Referral ) décompose les frais publicitaires initialement destinés à attirer de nouveaux utilisateurs en récompenses pour les utilisateurs existants et en récompenses pour l'inscription des nouveaux utilisateurs, c'est-à-dire que le coût publicitaire =