El Director de Productos Comerciales de Mysten Labs habla sobre cómo la Cadena de bloques puede servir a las empresas

Recientemente, entrevistamos al director de productos comerciales de Mysten Labs para discutir cómo la Cadena de bloques puede ofrecer servicios comerciales a las empresas y las ventajas de Sui en estos casos de uso.

La directora actualmente lidera el equipo de productos comerciales de Mysten Labs. Ella afirma que el comercio abarca todos los aspectos, puede ser la base de la mayoría de las cosas, involucrando áreas como juegos, comercio minorista, lealtad, viajes, boletos, entre otros.

Ella ha estado explorando el campo de la Cadena de bloques durante seis años. Después de comenzar a involucrarse en este campo en 2017, se tomó un descanso de unos 14 meses para cuidar a su hijo. Al regresar al trabajo, esperaba desarrollarse en un campo tecnológico que fuera interesante, complejo y desafiante. A través de un amigo, comenzó a entender gradualmente la Cadena de bloques, aunque gran parte de su contenido la hacía sentir abrumada.

Como experta en experiencia del usuario, ella se enfoca en encontrar la manera más sencilla de entender los problemas. Descubrió que, tanto en ese momento como ahora, la información relacionada con la cadena de bloques es bastante confusa. Pero al final, cree que la cadena de bloques puede resolver un problema claro: la propiedad de los activos y los derechos digitales de representación. En el Web2 tradicional, los datos y el comportamiento en línea del usuario no le pertenecen, sino que pertenecen a las empresas con las que interactúa.

La Cadena de bloques ha cambiado todo esto. Las transacciones, los activos y los resultados pertenecen a los propios usuarios. Además, ella también está muy interesada en el impacto de la privacidad de la tecnología de Cadena de bloques, especialmente en cómo la tecnología de conocimiento cero puede llevar a cabo operaciones comunes en línea de una manera que proteja mejor la privacidad.

Ella expresó que le gusta la Cadena de bloques no como un elemento separado, sino como una infraestructura que puede mejorar en su totalidad el internet. Sui tiene este potencial y es una infraestructura adecuada para internet. Ella cree que muchas otras Cadenas de bloques, aunque son excelentes, a menudo son más lentas y costosas, lo que las hace menos adecuadas para el uso empresarial. Sui tiene más potencial para enfrentar estos desafíos. Ella espera que Sui pueda validar su hipótesis sobre la Cadena de bloques y su posible impacto en todo el internet.

Para las empresas que ya se han desarrollado bien en el campo de Web2, ella sugiere considerar los problemas desde una perspectiva comercial. Tomando como ejemplo el embudo de ventas, las empresas intentan atraer a la mayor cantidad de personas posible a la parte superior del embudo, dejando que la mayor cantidad de personas posible se pierdan naturalmente para que finalmente lleguen a la parte inferior del embudo y completen la conversión.

La parte superior del embudo es un área compleja, que se centra principalmente en la publicidad. Las empresas intentan atraer a las personas para que conozcan su negocio, productos e interactúen con la marca. El mayor desafío que enfrentan las pequeñas empresas es conseguir clientes, incluyendo cómo contar la historia de la marca, encontrar clientes objetivo, ajustar la estrategia de ventas y mantener la continuidad, entre otros. Pero en el entorno actual de Internet, estos desafíos se han vuelto aún más difíciles.

Primero está el problema de la privacidad. La única forma de ofrecer contenido personalizado en los primeros días de Internet era recopilar y almacenar una gran cantidad de información personal. Esto llevó a transacciones en las que se vendía esta información, y la industria de la publicidad comenzó a obsesionarse con la compra de datos privados. La creación de regulaciones como el GDPR y el CCPA es para proteger la privacidad personal. Sin embargo, esto también significa que la calidad de los datos necesarios para construir canales de clientes ha disminuido.

La cadena de bloques puede contribuir a este ecosistema de datos, utilizando tecnología de conocimiento cero para retroalimentar información sobre el comportamiento de las personas en Internet, pero sin compartir información privada. El conocimiento cero permite a las personas verificar hechos de manera más inteligente. La velocidad y escalabilidad de Sui lo convierten en la opción ideal para proporcionar servicios de consultas en tiempo real en Internet utilizando conocimiento cero.

Sui puede proporcionar servicios de prueba de conocimiento cero a la velocidad de Internet y con costos predecibles. También tiene la capacidad de ofrecer NFT dinámicos y combinables, lo que hace que los programas de lealtad sean más significativos para los clientes.

El director cree que Sui representa una era de cadena de bloques, y que las empresas deberían considerar incluirlo en su pila tecnológica al invertir en infraestructura. Hay cosas que solo son posibles a través de cadenas de bloques como Sui, o que solo pueden garantizarse de manera segura utilizando cadenas de bloques como Sui.

Sobre la diferencia entre Web2 y Web3, ella considera que esta distinción solo es útil al describir las diferencias entre la Cadena de bloques y la tecnología estándar de Internet. En algún momento del futuro, esta distinción se volverá irrelevante, ya que solo estamos esforzándonos por hacer que el Internet existente sea mejor para todos.

En cuanto a la comprensión del valor de la tecnología descentralizada y la Cadena de bloques por parte de los usuarios finales, ella cree que habrá diferentes tipos de usuarios. Algunas personas profundizarán en los detalles técnicos de la red de Cadena de bloques, mientras que otras se centrarán en su significado para sus propias actividades. También hay quienes pueden no estar muy interesados en la tecnología en sí, solo desean obtener una buena experiencia de usuario y garantías de seguridad.

Lo que más emociona a ella sobre el futuro de Sui es la función zkLogin. Esto permitirá a los usuarios acceder a la cadena de bloques utilizando métodos de inicio de sesión comunes, eliminando la necesidad de recordar claves complejas. Este es un gran paso hacia adelante, que podría traer a una gran cantidad de usuarios al mundo de la cadena de bloques.