أفكار جديدة لتشغيل مجتمع Web3: زيادة معدل تحويل المستخدمين

في المراحل الأولى من بناء مجتمع Web3، غالبًا ما يستثمر مدراء المجتمع الكثير من الجهد في فتح قنوات مختلفة لجذب المزيد من المستخدمين للانضمام إلى المجتمع. ومع ذلك، حتى مع زيادة كبيرة في عدد أعضاء المجتمع، فإن عدد المستخدمين النشطين الذين يستخدمون المنتج بالفعل لم يرتفع بنفس القدر. هذه الظاهرة تشبه استخدام سلة من الخيزران لجلب الماء، على الرغم من أن تدفق الماء كبير، إلا أن معظمها يتسرب من الشقوق.

لحل هذه المشكلة، نحتاج إلى تحليل جذورها بعمق:

أسباب صعوبة تحويل مستخدمي المجتمع

1. عدم توافق حسابات التواصل الاجتماعي مع عنوان Web3

في الوقت الحالي، يفتقر معظم أعضاء المجتمع إلى علاقة مطابقة بين حساباتهم الاجتماعية وعناوين Web3 الخاصة بهم. لا يستطيع مديرو المجتمع مطابقة الحسابات الاجتماعية النشطة مع العناوين النشطة على السلسلة، مما يؤدي إلى توزيع غير صحيح للموارد.

2. نقص آلية الحوافز طويلة الأجل

تشغيل المجتمع هو عمل يتطلب استثمارًا طويل الأمد. من التوسع في الحجم في المرحلة الأولية إلى تحسين الجودة في المرحلة اللاحقة، يحتاج كل ذلك إلى استثمار مستمر في الموارد. ومع ذلك، نظرًا لقيود موارد الفريق والميزانية، فإن معظم أنشطة المجتمع تتميز بطابعها القصير الأمد، مما يجعل من الصعب تحفيز المستخدمين بشكل مستمر.

3. نقص النظامية والأتمتة

تواجه العديد من فرق Web3 في مرحلة بدء التشغيل مشكلات نقص الموارد والموارد البشرية. تعتمد أعمال تشغيل المجتمع بشكل أساسي على الجهد البشري، مما يؤدي إلى تراكم الأعمال المتكررة، مما يمنع تخصيص المزيد من الجهد نحو تحويل المستخدمين.

حلول السوق

1. مجتمع مدمج

لقد أدركت بعض المشاريع الكبيرة مشكلة فقدان المستخدمين، وبدأت في بناء مجتمعات مدمجة على موقعها الرسمي. يمكن أن يؤثر هذا الأسلوب مباشرة على عنوان Web3 الخاص بالمستخدمين، مما يزيد من معدل التحويل. ومع ذلك، بالنسبة لمعظم الفرق في مراحلها الأولى من ريادة الأعمال، فإن بناء مجتمع مدمج يتطلب استثمار موارد هائلة، وهو أمر غير واقعي.

من الجيد أن هناك حلول ناضجة ظهرت في السوق، مثل منصة TaskOn، التي تقدم مجموعة متنوعة من قوالب المهام وإدارة النطاقات المخصصة، لمساعدة المشاريع في بناء مجتمع مدمج بسرعة.

2. آلية التحفيز طويلة الأمد

TGE + نظام النقاط

بالنسبة للمشاريع التي لم تصدر عملاتها، يمكن دمج حدث إنشاء الرموز (TGE) ونظام النقاط لتقديم حوافز طويلة الأمد. يمكن أن يحافظ TGE على توقعات المستخدمين بشأن المشروع، بينما يمكن لنظام النقاط أن يوفر تغذية راجعة فورية لسلوكيات المستخدمين الفعالة، مما يقلل من معدل الفقدان خلال فترة الانتظار.

على سبيل المثال، اعتمدت Blast طريقة تجمع بين TGE والنقاط، حيث يتم ربط الأصول المرهونة والسلوكيات مثل الدعوات بالنقاط، وتم إنشاء تصنيفات لتحفيز مشاركة المستخدمين.

! كتيب مدير مجتمع Web3: كيفية زيادة تحويل مستخدم المجتمع

بالنسبة للمشاريع التي أصدرت عملات، يمكن التفكير في تصميم نموذج مزدوج للعملات. يجب اعتبار العملة الحالية كعملة حقوق، والنقاط كعملة وظيفية، من خلال آلية التبادل لربط الاثنين، وتقديم حوافز إضافية لأعضاء المجتمع المخلصين.

ملخص

في بيئة السوق الحالية، تعتبر انتباه المستخدمين مورداً نادراً. يجب أن يركز عمل المجتمع على عنوان Web3 الخاص بالمستخدمين، بدلاً من التركيز فقط على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال استخدام الأدوات والمنصات المناسبة، يمكن أن تساعد الفرق في تحسين معدل تحويل مستخدمي المجتمع بشكل أكثر فعالية، وتحقيق التوزيع الأمثل للموارد.